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打入國(guó)際從來(lái)都不是件容易的事情，市場(chǎng)大小也一直是每位經(jīng)營(yíng)者致力擴(kuò)大的目標(biāo)，一個(gè)品牌從發(fā)想、成型到開(kāi)拓國(guó)外市場(chǎng)會(huì)遇到什么樣的阻礙、需要什么樣的資源，或是藉由什么樣的思考方式來(lái)輔助？
IKEA的創(chuàng)辦人曾說(shuō)：“世界上沒(méi)有原創(chuàng)，只有模仿、學(xué)習(xí)與參考?！盋OMEBUY的創(chuàng)意跟品牌發(fā)想來(lái)源就是模仿，最重要的是能讓別人知道你在賣(mài)什么，從招牌的配色及字體、該不該加中文字、是否應(yīng)配上茶葉圖，研究參考國(guó)內(nèi)外成功的LOGO設(shè)計(jì)之余，也要考慮外銷(xiāo)到國(guó)外時(shí)，該國(guó)消費(fèi)者的習(xí)慣。例如在德國(guó)柏林的店面我們放了很多布條及模型，才終于讓當(dāng)?shù)厝酥牢覀冑u(mài)的是茶；而中國(guó)大陸則規(guī)定，招牌上一定要出現(xiàn)中文。
創(chuàng)業(yè)十年以來(lái)，我才逐漸學(xué)習(xí)品牌設(shè)計(jì)，我花了一年重新認(rèn)識(shí)自己與定義COMEBUY。請(qǐng)營(yíng)銷(xiāo)公司協(xié)助團(tuán)隊(duì)聚焦，最終出現(xiàn)“年輕、創(chuàng)意、時(shí)尚、專(zhuān)業(yè)”幾種特質(zhì)，并依此架構(gòu)發(fā)揮品牌聯(lián)想度與價(jià)值。
做品牌不是一天兩天的事，但一個(gè)小差錯(cuò)就足以讓品牌崩解，為此COMEBUY打造了專(zhuān)屬實(shí)驗(yàn)室，每天采樣抽檢每一批送進(jìn)倉(cāng)庫(kù)的原物料、半成品，每項(xiàng)飲品都經(jīng)過(guò)1到6個(gè)小時(shí)，不同時(shí)段的微生物和菌數(shù)實(shí)驗(yàn)，茶和珍珠粉圓只要3個(gè)小時(shí)沒(méi)賣(mài)出，就統(tǒng)統(tǒng)丟掉。
在店里顧客是不會(huì)拿到彩色吸管的，因?yàn)槟怯兄亟饘俚囊蓱]。我的目標(biāo)是品牌出去就是代表臺(tái)灣，并希望用一杯茶飲帶給人類(lèi)歡樂(lè)與安心。
手搖茶店就象是食品中的科技業(yè)，在便利商店林立茶飲隨手可得的臺(tái)灣，飲品店因?yàn)楝F(xiàn)做的新鮮感、客制化，以及產(chǎn)品不斷地創(chuàng)新，才得以生存并蓬勃發(fā)展。
從泡沫紅茶開(kāi)始，30年來(lái)臺(tái)灣研發(fā)出的手搖茶飲口味超過(guò)數(shù)百種，不同的時(shí)代有不同的流行口味，現(xiàn)在最流行的是蜂蜜檸檬類(lèi)的口味，8年前流行珍珠奶茶，10年前大家喜歡綠豆冰沙，抓不到消費(fèi)者口味的品牌，很快就會(huì)被淘汰，就像科技業(yè)一旦沒(méi)有創(chuàng)新，就是死亡的道理一樣。
我看好更精致、更有人文品味的創(chuàng)新茶館，臺(tái)灣在多年的發(fā)展下，飲料業(yè)的上、中、下游已形成一個(gè)完成的供應(yīng)體系，沒(méi)有一個(gè)地方可以像臺(tái)灣這樣，有最好的茶葉、水果和創(chuàng)意。
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