美團(tuán)小哥在咖啡館里拉花、手沖咖啡的視頻,前幾天又刷屏了。
一入咖啡深似海,作息不規(guī)律、工作瑣碎、發(fā)展前途不明朗……“寧做騎手不做咖啡”的玩笑,扎了很多咖啡人的心。
那么,入行10年以上的咖啡人,都在做什么?作者 | 羅志嘉
小咖啡館單打獨(dú)斗,習(xí)得十八般武藝前幾天我去了汕頭潮南區(qū)的雅小館,這家咖啡館開在市井間,背后是居民樓,隔壁是雜貨店。剛進(jìn)門就有種走進(jìn)TVB港片的感覺,昏暗陳舊,堆滿了各種物品,店里只有老板一人,看起來很有故事感。看起來就很有故事感,圖片來自大眾點(diǎn)評(píng)
在這慢節(jié)奏、傳統(tǒng)的小地方,雅小館已經(jīng)開了10年。老板陳灝煬(我叫他老陳)入行的時(shí)候,周圍除了上島咖啡,沒有其他咖啡館。老陳的入行理由,幾乎是一代咖啡人的代表:首先是自己喜歡,對(duì)咖啡有興趣;其次是地方太小,理想的工作不好找,就想開個(gè)飲品店,因?yàn)椴幌胭u珍珠奶茶就開了咖啡館。許多咖啡館老板,都經(jīng)歷過從愛好者到經(jīng)營者的轉(zhuǎn)變歷程,老陳也是從沙龍、貼吧這些咖啡交流平臺(tái)玩起,他還是國內(nèi)第一批自己改裝小型設(shè)備的那撥咖啡迷。采購不到自己理想風(fēng)格的咖啡熟豆,老陳開始嘗試自己烘焙。因?yàn)楦F,買不了好的設(shè)備,只能從手網(wǎng)烘焙開始,然后是鋼桶,再把鋼桶改裝成熱風(fēng)機(jī),最后才有了完整的烘焙機(jī)。就這么一步一個(gè)腳印,老陳完成了自烘焙的探索。沒有資金和團(tuán)隊(duì),老陳只能參加小型的咖啡比賽,跟同行交流,也驗(yàn)證自己的想法。修機(jī)器、調(diào)配咖啡的沖煮用水,自學(xué)蛋糕烘焙……老陳在這個(gè)小店里修煉了十八般武藝,親力親為,也節(jié)約成本。
有時(shí)他會(huì)早點(diǎn)關(guān)門,為了晚上烘豆子;有時(shí)等客人走了,他會(huì)關(guān)起門來彈吉他。“當(dāng)我有錢就先把機(jī)器換了?!崩详惪倫圻@么說。為什么不去大一點(diǎn)的地方開店?老陳說,開店太久了,客人不開口,都能猜出他們要喝什么,他不會(huì)去想如何做營銷,也不知道如何組團(tuán)隊(duì)。在大城市開店除了產(chǎn)品,更看重綜合能力,而他自己更適合單打獨(dú)斗。下沉市場(chǎng)里,有許多像老陳這樣經(jīng)驗(yàn)豐富、技術(shù)過硬的資深玩家,有的在不溫不火地堅(jiān)持,有人慢慢改去開餐吧、賣精釀,但也有人在經(jīng)營咖啡館這條路上深入發(fā)展。
從整條街第一臺(tái)意式機(jī),到外賣月銷1800單南寧的熊加咖啡,現(xiàn)在美團(tuán)上的月銷量是1800多單,半年前還開了新店,這個(gè)成績(jī)放在一線城市也拿得出手。熊加咖啡
前幾天,我跟主理人杜姐聊天,才知道她開咖啡館已經(jīng)14年了。之前的咖啡館名字叫泰迪,因?yàn)樽?cè)了8年都不成功,才改了名字。杜姐回憶,在2005、2006年的時(shí)候,南寧就有了第一批“做咖啡的”。其實(shí)連咖啡館都稱不上,不少咖啡館還兼營棋牌室,幾乎所有客人都不懂咖啡。每一家都是用咖啡粉兌一桶水放在那里,18元無限續(xù)杯,隨意喝。當(dāng)時(shí),杜姐的店就開在這些店之間,獨(dú)樹一幟,唯獨(dú)她一家有意式咖啡機(jī),也有一些單品豆,賣36塊錢一杯,不可以續(xù)杯。店鋪內(nèi)的鮮奶提純?cè)O(shè)備
堅(jiān)持14年,熊加咖啡一直在改變。比如現(xiàn)在主打社區(qū)咖啡店,一直努力緊跟精品化的步伐,牛奶旋蒸提純機(jī)、冰博克牛奶這些新理念產(chǎn)品,都開始在店里推廣。
外賣也不例外。南寧的城市規(guī)劃比較守舊,特別是老城區(qū)小路多,跑腿小哥一輛電驢走天下。配送效率高是南寧的優(yōu)勢(shì),外賣的基礎(chǔ)給了熊加逐步優(yōu)化產(chǎn)品的空間?,F(xiàn)在的熊加擁有兩家店,單店日均80單+,在河池也有了第一家加盟店,團(tuán)隊(duì)會(huì)定期過去考核和業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)。從“人無我有”到“人有我先”,一個(gè)老品牌要保持活力,靠的是10多年的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn),還有一直緊跟行業(yè)資訊,不斷更新產(chǎn)品的決心和努力。
年輕人流失,“中年咖啡師”卻在堅(jiān)守?老陳和杜姐,代表了兩類堅(jiān)持10年以上的咖啡人:一類日復(fù)一日,堅(jiān)守穩(wěn)定的下沉市場(chǎng),把小店做精;一類緊跟行業(yè)新的發(fā)展潮流,商業(yè)化日趨成熟。
前段時(shí)間,咖啡沙龍年度調(diào)查發(fā)布了一組數(shù)據(jù):
- 19~25歲所占比例最大,三年依次為58.19%、54.45%、53.62%,呈現(xiàn)遞減的趨勢(shì)。26~35歲的青年咖啡師所占比例三年依次為37.68%、41.04%、41.55%,呈現(xiàn)遞增的趨勢(shì)。36~50歲的咖啡師所占比例逐年有所遞增,依次為2.84%、3.41%、3.89%。
可以發(fā)現(xiàn):咖啡館經(jīng)營者和咖啡師中36~50歲的比例在增加,19-25歲年齡層卻在逐步下降。年輕人流失,“中年咖啡師”卻在堅(jiān)守?年輕人流失,“中年咖啡師”卻在堅(jiān)守
這或許和國內(nèi)咖啡產(chǎn)業(yè)的發(fā)展有很大關(guān)系。精品咖啡在國內(nèi)掀起的熱潮,帶動(dòng)咖啡培訓(xùn)業(yè)務(wù)發(fā)展,專業(yè)培訓(xùn)體機(jī)構(gòu)增多,促進(jìn)教育體系走向成熟;設(shè)備技術(shù)也突飛猛進(jìn),大型烘焙機(jī)、色選機(jī)、掛耳制作設(shè)備讓大品牌的成本優(yōu)勢(shì)愈發(fā)明顯;食品安全監(jiān)管的政策也在變嚴(yán)格,生產(chǎn)資質(zhì)要求更規(guī)范。諸多外部因素都讓沒有資金、團(tuán)隊(duì)的從業(yè)者望而止步。行業(yè)發(fā)展越快,競(jìng)爭(zhēng)就更加殘酷。
不少咖啡從業(yè)者改行到保險(xiǎn)、美容、汽修等服務(wù)性質(zhì)的行業(yè),許多人在情懷和生活之間重新做了選擇。當(dāng)入局咖啡的思路越來越商業(yè),留給盲目從業(yè)者的機(jī)會(huì)卻就越來越少。
情懷入局者黯然離場(chǎng),那些遵守商業(yè)本質(zhì)的,或堅(jiān)守開好店,或開展培訓(xùn)業(yè)務(wù)、從事咖啡貿(mào)易等等,總能從整個(gè)產(chǎn)業(yè)鏈上找到一席之地。
統(tǒng)籌|妮可 編輯|金語 視覺|江飛
文章為咖門原創(chuàng),未經(jīng)授權(quán)嚴(yán)禁轉(zhuǎn)載。—商務(wù)咨詢—18339988529(同微信)|17310709150(同微信)
—課程咨詢—
13253329903(同微信)|15736701356(同微信)
—商務(wù)咨詢—18339988529(同微信)|17310709150(同微信)
—課程咨詢—
13253329903(同微信)|15736701356(同微信)