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當(dāng)咖啡師,不容易!

2022-08-17 15:12:59責(zé)任編輯:小欣欣瀏覽數(shù):380

經(jīng)常能聽到有人說:咖啡是舶來品。聽起來好像有一絲絲的嫌棄,或者說鄙視?為什么會有這樣的情緒呢?一方面,因為中國風(fēng)的咖啡和

經(jīng)常能聽到有人說:咖啡是舶來品。聽起來好像有一絲絲的嫌棄,或者說鄙視?為什么會有這樣的情緒呢?一方面,因為中國風(fēng)的咖啡和傳統(tǒng)意式多少有些不一樣;另一方面,普通民眾對咖啡的認(rèn)知還較為淺顯。既然如此,不妨看看【國外咖啡師和顧客之間的9個共識】,了解一下咖啡“偷渡”中國之前的故事吧:)
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意式咖啡是最難的意式濃縮只有小小1盎司,研磨、布粉、填壓、萃取、出品,整個流程看上去如此簡單。殊不知,正是因為其人為可控因素少,容錯率低,才導(dǎo)致難度比滴濾和茶都要高許多。如果你喝到了一杯好的意式濃縮咖啡(前提是,你敢嘗試),是一件很美好的事情,千萬記得給咖啡師點(diǎn)贊鼓勵哦~別擋道咖啡廳也和飯店一樣,有特殊時段的高峰期。排隊時記得遵守秩序,不插隊、不擋道、不打鬧、不高談闊論,這些行為都是非常不禮貌的。請保持自身修養(yǎng)以契合咖啡廳的優(yōu)雅環(huán)境,這也是確保服務(wù)效率的人為因素呢。提前想好要點(diǎn)什么通常在咖啡廳的收銀臺后方,都會掛有很大的菜單,就是方便顧客提前做選擇的。如果輪到你點(diǎn)餐的時候,你站在那里猶豫不決,無疑是在浪費(fèi)所有人的時間。咖啡師不方便說你,其他客人一定會有怨言。如果你真的有“選擇困難癥”,建議你直接讓咖啡師推薦招牌產(chǎn)品,至少不會太過失望。用餐后適當(dāng)收拾桌面在國內(nèi),咖啡師時常需要扮演服務(wù)員的角色,收拾每桌的殘留物。但是,如果你能在用餐后將桌面稍微收拾一下,順手把廢紙、糖包什么的扔了,咖啡師會非常感激。有時候真的不是“崇洋媚外”,國內(nèi)經(jīng)常會有客人用餐像打仗一樣,滿地瘡痍,處理起來超級麻煩的,希望顧客以后能適當(dāng)?shù)伢w諒一下咖啡師的不易。記得給小費(fèi)這個就當(dāng)個段子看就好,歪國人的觀念里面,給小費(fèi)是對咖啡師服務(wù)的認(rèn)可與尊重。國內(nèi)就不奢求了,能把咖啡喝完就是對咖啡師最大的肯定。咖啡師是人,不是機(jī)器咖啡師是人,不是機(jī)器。沒有必要產(chǎn)生鄙視鏈,也沒有誰比誰低一等。有需求或者疑問的時候,像朋友一樣的溝通,能夠最高效地解決問題。但是,如果你是看咖啡師帥,要去索求聯(lián)系方式的話,還是建議等對方忙完再說,否則不僅影響了對方工作,還影響了咖啡師對你的印象。不要過分相信你的個人魅力或許你覺得自己很酷/美,但在咖啡師眼里很可能不是這樣的!他們的服務(wù)不一定會因為你長得不一樣,而有所改變。如果一個咖啡師請你喝免費(fèi)的咖啡,那就證明至少對你有好感。如果咖啡師做錯了,請及時指出優(yōu)秀的咖啡師,不是為了提供一杯自己滿意的咖啡,而是為了提供客人偏愛的咖啡,即使這可能不是最好的口感。如果你對自己的咖啡不夠滿意,可以直截了當(dāng)?shù)叵蚩Х葞煼答亗€人意見,提出你的要求,只要不是刻意挑事,咖啡師會很樂意幫你重做一杯。另外,提意見以前,請確??Х葞熖幱陂e適狀態(tài)。如果對方正忙于點(diǎn)單,突兀地插話會顯得很沒禮貌。學(xué)會尊重與欣賞咖啡師就和孩子一樣,非常容易滿足。如果你在品嘗到一杯不錯的咖啡時,不吝嗇自己的贊美,咖啡師將會非常感動,也充滿了工作的激情。很多時候,不經(jīng)意的一句表揚(yáng),就是對勞動成果的最高評價。
怎么樣?是不是發(fā)現(xiàn):舶來的只有咖啡,文化卻掉了隊。沒關(guān)系,時間還長,我們可以一起進(jìn)步。

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