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需要反省的七類店長,其中有你嗎?

2022-08-15 11:58:08瀏覽數(shù):416

1.需要反省--得過且過型對此類型店長來說,門店經(jīng)營只是上班開門,下班關門而已。他每天進進出出門店,對于許多的弊端,有待改進

1.需要反省--得過且過型
對此類型店長來說,門店經(jīng)營只是上班開門,下班關門而已。他每天進進出出門店,對于許多的弊端,有待改進的事物總是視而不見。例如,員工制作不標準,他也不聞不問,上班只是混日子,得過且過,做一天和尚撞一天鐘。
危害:此類完全漠視自身職責的店長,可謂形同虛設,門店的前景岌岌可危!如果經(jīng)營業(yè)績暫時尚可,純屬僥幸,而且這樣掩蓋了店長的不稱職,更加危險。
2.需要反省--傳聲筒型
他雖身為店長,但對于公司交代的任務只負責照本宣科地傳達,從不過問執(zhí)行后的結果,更無跟蹤可言。對此種店長來說,工作只求60分,凡事只求交代得過去就行了。
危害:公司交代的任務在執(zhí)行過程中總是打了折扣,各項規(guī)章制度往往也無法落實。
3.需要反省--埋頭苦干型
事必躬親,埋頭苦干,此類店長雖然十分努力工作,但由于不得要領,無法將大目標化為中、小目標,并擬出具體的行動方案,因此,根本不能指揮下屬完成工作。
危害:雖整天忙碌,卻仍達不到目標,而且消耗了不必要的精力,削弱了對門店整體運營的管理;令下屬在工作中因目的性缺乏而產(chǎn)生茫然的感覺,容易滋生下屬的惰性,造成人力資源浪費。
4.需要反省--自作主張型
此類店長對于公司的任何決策與命令,往往不屑一顧,總認為自己做得永遠比別人好。因此,屢屢自行修改規(guī)定、簡化流程,甚至自作主張,完全置公司的規(guī)定于不顧。
危害:不利于公司各連鎖店的統(tǒng)一管理,還會導致日后漏洞百出,造成不可估量的損失。
5.需要反省--業(yè)績唯一型
對此類店長而言,業(yè)績才是他的全部。只要能達成業(yè)績,就不擇手段,門店同仁只是公司謀財?shù)墓ぞ叨眩虼?,只要與業(yè)績無關,一律漠不關心。他對于員工的福利,生活的一切根本視而不見;而且認為員工有好的工作表現(xiàn)是應該的,因此吝于夸獎和鼓勵;此外,對于新進人員,他抱著“反正適者生存”的想法,不給予任何指導和幫助。
危害:令員工缺乏被尊重與被認同感,難以產(chǎn)生歸屬感,甚至將公司文化理解為唯利是圖;缺乏有效的激勵,挫傷員工的工作積極性與熱情;不利于新進人員順利度過適應期,易造成人員流動率居高不下。
6.需要反省--親疏有別型
此類店長對門店中部分員工親切有加,在分派工作時厚此薄彼,對有的員工比較放縱,對有的員工卻過于嚴厲,甚至故意刁難。如此親疏有別,對“親”者熱情、縱容,對“疏”者冷漠、挑剔,在對員工的日常工作表現(xiàn)進行檢查和評定以及對員工給予獎勵和處罰時亦不能保持公正。
危害:不利于建立平等,健康的人際關系,降低團隊的凝聚力。
7.需要反省--推卸責任型
對于任何事情,永遠有說不完的理由,尤其是他從不反省自我的不足,銷售業(yè)績欠佳或遇到其它問題,總是把責任推給別人。只能言傳,不能身教。在寬以律己,嚴以待人思想的指導下,他根本無法以身作則,無法起到榜樣作用。
危害:無法履行督導職責;易在整個門店滋生推卸責任的不良風氣,造成士氣渙散。

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