我周邊的女生對(duì)于選擇吃什么、喝什么好像從來(lái)不缺乏靈感,突然間就會(huì)蹦出一句:“誒!網(wǎng)上說(shuō)這個(gè)飲料好好喝,真想試一試。”他們所說(shuō)的網(wǎng),就是那些美食網(wǎng)站。
菜單缺什么?缺的就是引導(dǎo)顧客消費(fèi)的話題。菜單除了讓顧客想知道自己喝什么以外,精美的設(shè)計(jì)也是體現(xiàn)門(mén)店思想的載體,如果都像我一樣對(duì)閱讀菜單不感興趣,菜單也僅僅是形同虛設(shè)。
既然大家都喜歡聽(tīng)別人推薦,或者看評(píng)論尋找自己的“真愛(ài)”,那么就利用這一點(diǎn)在某些產(chǎn)品上加一些修飾詞,既能方便顧客選擇,也能實(shí)現(xiàn)門(mén)店知名度的提升。
高級(jí)餐廳的菜單中會(huì)有這樣一頁(yè):廚師長(zhǎng)推薦或者特別推薦。但這是自己推薦自己,更巧妙的推薦應(yīng)該是旁觀者。我記得南京的一家包子鋪有一款“蛋黃肉包”被評(píng)為了當(dāng)?shù)孛朗硻谀康拿餍钱a(chǎn)品,于是在菜單上加入了《XX欄目》推薦的字眼,從此,這款包子的銷量比以前多幾乎一倍。無(wú)獨(dú)有偶,慶豐包子鋪的“主席套餐”也是一樣,習(xí)大大的影響不僅火了一個(gè)店,也讓炒肝、包子成為明星。
有了這些思路,那我們可以如法炮制,在重點(diǎn)推薦的產(chǎn)品中加上某某某推薦。
比如:大眾點(diǎn)評(píng)推薦
《某某欄目》推薦
或者是 銷量最好、好評(píng)最多、最受喜愛(ài)等字樣。
將這些常常用在促銷海報(bào)上的元素加入進(jìn)菜單設(shè)計(jì)中,可以讓顧客的消費(fèi)選擇更明確,同時(shí)也會(huì)讓菜單這樣一個(gè)本該是消費(fèi)向?qū)У牡谰吒辛?。而門(mén)店知名度的提升則是源于這些詞語(yǔ)向消費(fèi)者提供了一個(gè)信息:我們推薦的產(chǎn)品是大家公認(rèn)的;有許多人在關(guān)注我們的店;一個(gè)受關(guān)注的產(chǎn)品也是值得你購(gòu)買的。而顧客在體驗(yàn)完這些產(chǎn)品后會(huì)有這樣兩種反應(yīng):1,這產(chǎn)品還真不錯(cuò);2,其他顧客的口味有問(wèn)題。不過(guò)第一種反應(yīng)占多數(shù)。商家卻不用再擔(dān)心自己的失職,因?yàn)槟阒皇窃诒硎鰟e人的意見(jiàn)。
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