【微視】馬云：從抱怨處找商機(jī)

馬云6月30日赴香港出席青年創(chuàng)業(yè)論壇，分享經(jīng)驗，被問及如今哪里最有機(jī)會？馬云說只要有抱怨的地方，有投訴、不合理的地方就有創(chuàng)業(yè)機(jī)會。他認(rèn)為香港的年輕人只有和全世界的年輕人競爭才有機(jī)會。把抱怨投訴變成機(jī)會馬云6月30日出席的《伴你啟航》論壇，是家是香港系列活動之一。會上馬云少有地談到香港，他認(rèn)為未來世界的競爭是年輕人和年輕人的競爭，而不是某兩個地區(qū)的競爭，“香港不應(yīng)該和大陸競爭，香港的年輕人要和全世界的80后、90后競爭，這樣你才有機(jī)會”。馬云最看重年輕人的不是學(xué)歷，而是“開放、透明、分享、承擔(dān)責(zé)任”這四個質(zhì)量。他笑說：“我是杭州師范大學(xué)畢業(yè)，我認(rèn)為這是全世界最好的學(xué)校?！闭劶皠?chuàng)業(yè)心得，馬云說他創(chuàng)業(yè)得益于當(dāng)初最根本的一個想法，就是透過互聯(lián)網(wǎng)幫助小企業(yè)生存。如今想來，他總結(jié)出只要有抱怨的地方、不合理的地方、有人投訴的地方，就有創(chuàng)業(yè)機(jī)會。“這個世界機(jī)會太多了，你就看看每天互聯(lián)網(wǎng)上抱怨的事情那么多，這些都是機(jī)會。你加入抱怨永遠(yuǎn)沒有機(jī)會。你要將別人的抱怨、投訴、仇恨、不靠譜的地方變成你的機(jī)會。”失敗兩因：沒開始沒堅持在鼓勵年輕人創(chuàng)業(yè)的同時，馬云也不忘潑冷水，說100個創(chuàng)業(yè)的人只有1個成功。在他看來，創(chuàng)業(yè)失敗至少有兩大原因：根本沒開始和沒能堅持下去。他指很多年輕人是“晚上想想千條路，早上起來走原路”，要創(chuàng)業(yè)，跨出第一步就很難。而創(chuàng)業(yè)后，不少人又因為走了幾步臭棋(即作了錯誤決定)就放棄了。馬云說，不要聽別人瞎說創(chuàng)業(yè)時多牛氣，其實每個人走的都是臭棋，他自己也是臭棋無數(shù)，最關(guān)鍵的是你要將棋局一直走下去，“創(chuàng)業(yè)的艱辛很多，但只要你堅持。絕大部分人死在不堅持的路上”。以他的經(jīng)驗來說，當(dāng)他還在做服務(wù)中小企業(yè)的阿里巴巴網(wǎng)站時，猛然發(fā)覺eBay已搶先一步做起了網(wǎng)購。但不要緊，他隨即推出淘寶。而有了淘寶后卻發(fā)現(xiàn)沒有支付系統(tǒng)，銀行也沒興趣合作，于是他就將支付寶一并做下?，F(xiàn)在淘寶遇到了物流難題，馬云近日成立了菜鳥網(wǎng)絡(luò)。馬云把這整個過程稱為“逢山開路，逢水搭橋”。