咖啡行業(yè)交流請加飲品界飲品界網(wǎng),微信號:(長按復(fù)制)best-cafe分享交流咖啡館,咖啡豆的點點滴滴??!歡迎投稿:jpkfx@cnisg.com咖香導(dǎo)讀:中國自古以茶為飲,咖啡作為舶來品,真正開始嶄露頭角是1997年,雕刻時光在北京大學(xué)東門和清華大學(xué)西門之間的成府街上開了第一家店。這家店的地理位置說明了一切:那時大家對于咖啡廳的概念還是混沌的:中國本土不具備咖啡文化,而只有“咖啡館文化”,所以關(guān)于咖啡的一切都是具象的,中國的咖啡商業(yè)模式,是一種相對純粹的體驗經(jīng)濟。換句話說,它不只是咖啡本身,它是雕刻時光的啞光招牌,它是星巴克門口的綠色遮陽傘,是漫咖啡里面的小熊和木制座椅。
星巴克:中國咖啡行業(yè)的永恒底色 而到了1999年,星巴克第一家在大陸的門店開在北京國貿(mào)。星巴克當(dāng)年大肆的營銷和飛速的擴張給中國咖啡行業(yè)帶來了什么呢?在很長一段時間咖啡與星巴克這兩個名詞可以直接劃等號,若有人非要矯情區(qū)分,那感覺就像非說新浪微博和微博不是一回事。 星巴克還帶來什么了影響呢,那就是咖啡廳非得有那么點造型感。你沒有落地窗,小綠傘,內(nèi)飾不是流光燈,小吧臺都不好意思管自己叫咖啡廳。在歐美國家,喝咖啡是習(xí)慣,無論多不起眼的小門臉,門口照樣是站著五六成群喝咖啡的人。星巴克起價不菲,所以在當(dāng)時的中國,年輕人花三十幾買一杯咖啡,不在里面坐一會思索下人生,心疼能疼一天。所以星巴克給咖啡廳的形象設(shè)立了門檻,你可以比它好看,但要是更簡樸,那生意可能就會很慘淡。 還有就是大家對咖啡的價格也不那么較真,星巴克以國際大品牌把價格標(biāo)桿插在那,品牌溢價很高。這倒算是對中國咖啡行業(yè)的發(fā)展有那么點好處:餐飲人發(fā)現(xiàn)咖啡行業(yè)是個賺錢的好門路,一杯咖啡加點小食,客單輕松破百,操作流程簡單,成本也比其他餐飲業(yè)態(tài)容易控制,就這樣漸漸地,大街小巷,咖啡廳開始如雨后春筍般冒出,其中也包括一些比較成規(guī)模的韓式咖啡品牌。 總結(jié)起來,中國咖啡行業(yè)就是在一種蒙昧的狀態(tài)下被星巴克和Costa等歐美品牌推搡著,被漫咖啡,咖啡陪你等這樣的韓式咖啡品牌誘惑著一步步發(fā)展。而中國咖啡消費的特點也漸漸明顯:對于品牌的追求大于口味;對于環(huán)境的計較多過價格;人們?nèi)タХ葟d的休閑目的屬性多過對于咖啡本身的硬性需求?! ≮厔荩盒前涂藗?PK 慢咖啡們 中國咖啡行業(yè)的興起一方面有歐美品牌強行推擠之嫌,一方面又有其必然的合理性。首先,咖啡作為世界三大飲品之首,每年在日本、韓國年人均銷量約300杯,而世界平均值也在240杯左右。中國咖啡行業(yè)經(jīng)過十幾年的發(fā)展,也只有人均5杯的水平,未來的發(fā)展空間依然廣闊。2013年的統(tǒng)計顯示,全國有13600家咖啡館,市場的增長率高達15%-20%,預(yù)計到2015年咖啡市場份額可達到501億元。 目前國內(nèi)的咖啡細分市場有四個主要類型:以星巴克、Costa以及太平洋咖啡為首的商務(wù)式咖啡廳;以漫咖啡,咖啡陪你為代表的休閑風(fēng)格咖啡廳;以上島咖啡,咖啡之翼為代表的簡餐式咖啡廳,以及近來逐漸興起的深入各種單領(lǐng)域的“特色咖啡”?! ∩蠉u類咖啡廳其實以簡餐為主打,咖啡只是為幫助其定位人群的工具,目前的發(fā)展也頗遇瓶頸。 特色咖啡領(lǐng)域有車庫咖啡、3W咖啡、貝塔咖啡等專門為有辦公需求人士提供辦公環(huán)境兼賣咖啡,魚眼兒咖啡、質(zhì)館咖啡則著力于推廣精品咖啡,還有提供咖啡外送服務(wù)的參差咖啡和連咖啡等等。這些專注細分市場的創(chuàng)業(yè)咖啡館情況還尚未明朗。動點科技曾對北京、上海、廣州、深圳、成都、杭州等地的近20家創(chuàng)業(yè)咖啡館進行報道,這些咖啡大多數(shù)在2011年底、2012年初開業(yè),但除了廣州貝塔微微盈利外,其他咖啡館均未實現(xiàn)盈利。 商務(wù)式咖啡則鎖定Shopping Mall 和高端寫字樓區(qū)域,專供高級白領(lǐng)和小資群體小憩,然而也真的是小憩,現(xiàn)在這類咖啡廳的外帶率和翻臺率都較高,店鋪面積小,也因為客流量大比較嘈雜,所以更多的小資群體開始轉(zhuǎn)戰(zhàn)另一種咖啡廳類型——休閑風(fēng)格咖啡廳?! ∫月Х扰e例,明亮充分的室內(nèi)空間,休閑的裝修風(fēng)格,一些美味小食的供應(yīng),甚至公園、小區(qū)周邊的選址,都是為了滿足目標(biāo)群體的需求:一個可以休息、交流的第三空間。 以未來中國咖啡市場的發(fā)展趨勢來看,商務(wù)咖啡和休閑咖啡類型仍然是主流?! ∩虅?wù)咖啡玩法:選址肉搏,資本競爭 商務(wù)咖啡間的競爭是殘酷的,由星巴克、Costa、太平洋咖啡三家巨頭主導(dǎo),開啟了以圈地為核心,兼以標(biāo)榜咖啡品質(zhì),渲染企業(yè)文化的市場爭奪模式。 星巴克作為咖啡巨頭,品牌還是絕對強勢,但是面對資本實力同樣雄厚的競爭對手,流點血也就在所難免。由于中國消費者的關(guān)于咖啡的一切心智已經(jīng)先行被星巴克占據(jù),Costa和太平洋咖啡的首選競爭方式就是務(wù)實的在選址上直接貼身肉搏。大家會逐漸發(fā)現(xiàn)Costa到處都有哦,應(yīng)該是大品牌吧,味道好像也沒差誒。于是策略成功,這樣的方式在中國這種咖啡品牌大于口味的消費階段正中紅心。 但這種做法需要有經(jīng)濟支持,怎么開這么多店?答案很現(xiàn)實:有錢任性。太平洋背后是華潤,Costa背后是華聯(lián),它們本身有很多資源或者本身是購物中心,直接就可以開。 同時,各家也就誰做的咖啡真正代表高品質(zhì)這一問題展開了激烈的爭論,太平洋咖啡標(biāo)榜用工匠精神做咖啡,Costa強調(diào)自己才是來自深具咖啡文化基因的歐洲品牌,并且選用的咖啡豆的品質(zhì)更好。星巴克則大方表示,我們最大的競爭利器,就是是世界范圍內(nèi)高品質(zhì)的烘焙技術(shù)和咖啡資源?! 〔坏貌怀姓J大牌之間的競爭確實甩開創(chuàng)業(yè)公司很遠,無論是星巴克還是Costa,其能真正深入人心原因其實是咖啡和一切配套環(huán)境質(zhì)量的可預(yù)見性。筆者曾經(jīng)做過一個調(diào)查,現(xiàn)在絕大多數(shù)顧客選擇去這類咖啡廳的原因就是,咖啡的水平穩(wěn)定:每一家的口味是可以保證在一定水準(zhǔn)范圍內(nèi)的,無論你是出差到上海,還是在北京。而在這樣的“品質(zhì)的可預(yù)見性”的背后,是強大的資金流(用于統(tǒng)一昂貴的咖啡機器,店面選址、裝璜),通暢的管理、供應(yīng)鏈條,以及高效的企業(yè)文化做支撐的。 休閑咖啡:深挖第三空間的商業(yè)價值 “中國人很喜歡聚集在一起,不管是聊天也好,吃飯也好,都需要一個場合,這個地點是除了公司和家之外的第三個目的地?!边@是漫咖啡換創(chuàng)始人辛子相對第三空間概念的理解,而休閑咖啡廳的出現(xiàn)以及興起,也是遵循著這一核心邏輯。 這些年,豆瓣和微博等社交網(wǎng)絡(luò)一直致力于營造互聯(lián)網(wǎng)上的社交空間,與此同時咖啡廳致力于為人們打造著線下互動的舒適空間。同時,移動辦公的興起也為休閑咖啡廳吸引來了許多忙碌著的人們,咖啡廳從僅承擔(dān)第三空間的職能,漸漸向提供工作空間擴展。 所以,如果說“品質(zhì)的可預(yù)見性”是商務(wù)咖啡大品牌的經(jīng)營邏輯,那么為人們營造一個能舒服坐下來工作或者說話的空間,是休閑咖啡的核心邏輯。 由于目標(biāo)群體的區(qū)別,休閑咖啡廳選址主要集中于居民區(qū),大學(xué)和公園附近,這樣的地方租金相對較低,也使它的發(fā)展具備更多的可能?! 〉切蓍e咖啡廳的生意真的好做嗎?一篇報道中提到咖啡廳老板們的抱怨多是成本高,收益低,消費者不買賬??Х葟d絕對不是一個前期成本投入低的行業(yè),即使各位掌柜不去PK那些巨頭,各種昂貴的專業(yè)設(shè)備,包括咖啡機,烘焙機,磨豆機等等,加上比其他業(yè)態(tài)要求更高的店面裝潢,以及專業(yè)咖啡師傅的聘請,都是高額成本的一部分。如果這時候還有消費者不買你的賬,抱怨咖啡貴,喝不出來雀巢和現(xiàn)磨的區(qū)別,那各位咖啡廳掌柜也只能打碎牙和血吞。 現(xiàn)在咖啡行業(yè)雖然發(fā)展空間巨大,但是競爭激烈,對于品牌的甄別性要求非常高。新創(chuàng)的咖啡品牌無法與巨頭拼“品牌認知度”,如果又經(jīng)營不出特色來,就不會變成愉悅的創(chuàng)業(yè)體驗。而真正的“經(jīng)營特色”是建立在對行業(yè)深度的了解基礎(chǔ)之上的,所以喝咖啡可能是件放松的事,但作為行業(yè)中人,還是要做好吃苦的準(zhǔn)備。長按識別二維碼,了解更多咖啡資訊↓↓↓↓↓↓↓
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