多家“快樂(lè)檸檬”店合肥集體玩“失蹤”

昨日，省城一高校王姓女生反映，去年她在步行街快樂(lè)檸檬店買(mǎi)了張百元現(xiàn)金卡，但眼下該店及合肥其他門(mén)店也不見(jiàn)蹤影。 “我沒(méi)接到關(guān)門(mén)通知，卡里的錢(qián)該怎么辦？ ”對(duì)此，快樂(lè)檸檬合肥地區(qū)一位高姓代理商表示，消費(fèi)者如持有現(xiàn)金卡可與他們聯(lián)系，店方會(huì)想方設(shè)法幫助消費(fèi)者解決問(wèn)題。步行街上的快樂(lè)檸檬甜品店已成周黑鴨。
市民：飲品店關(guān)門(mén)現(xiàn)金卡被卡
去年夏天，小王在省城步行街逛街時(shí)，到快樂(lè)檸檬甜品店喝飲料，其間，小王購(gòu)買(mǎi)了一張百元現(xiàn)金卡。前幾日，小王又去步行街閑逛，便想用該店現(xiàn)金卡去買(mǎi)飲料，卻意外發(fā)現(xiàn)這家飲品店已不在了，換成了其他商店。幾番輾轉(zhuǎn)，小王也沒(méi)打聽(tīng)到該店的去向?；丶液?，她便在網(wǎng)上搜索合肥其他快樂(lè)檸檬的門(mén)店?！敖Y(jié)果我一連跑了好幾家，發(fā)現(xiàn)都關(guān)門(mén)了?！薄霸趺搓P(guān)門(mén)也不通知一聲？”小王向記者抱怨。商家退出市場(chǎng)應(yīng)解決遺留問(wèn)題，否則消費(fèi)者的損失怎么辦？
探訪：門(mén)店電話(huà)不通店面均轉(zhuǎn)租
小王介紹，原先快樂(lè)檸檬在三里庵附近有兩家，步行街附近有兩家，馬鞍山路附近也有一家。隨后，記者找到了上述幾家門(mén)店的聯(lián)系方式，并一一致電，但均未聯(lián)系上工作人員。其中，長(zhǎng)江中路某店面留下的聯(lián)系電話(huà)已欠費(fèi)。
此后，記者又按照該店在網(wǎng)上公布的門(mén)店地址，進(jìn)行了現(xiàn)場(chǎng)走訪。發(fā)現(xiàn)快樂(lè)檸檬步行街店已變成了周黑鴨，而肥西路與長(zhǎng)江路公交口大洋百貨負(fù)一層的門(mén)店，已換成了另一家甜品店。大洋百貨工作人員稱(chēng)，該商場(chǎng)內(nèi)的快樂(lè)檸檬門(mén)店早在一年前就已撤柜，“店家臨走還說(shuō)可能要撤出安徽市場(chǎng)?！?br />回應(yīng)：代理商表示會(huì)聯(lián)系退款
據(jù)悉，“快樂(lè)檸檬”是上?？鞓?lè)檸檬餐飲管理有限公司在2006年成立的咖啡茶藝品牌，總部在上海。 2011年，快樂(lè)檸檬在合肥開(kāi)設(shè)了首家分店。昨日上午，記者聯(lián)系了快樂(lè)檸檬上?？偛?，一位女工作人員將記者的手機(jī)號(hào)轉(zhuǎn)交給了一名高姓女士，高女士自稱(chēng)是快樂(lè)檸檬合肥地區(qū)的代理商。她介紹，目前合肥的快樂(lè)檸檬店面均已關(guān)門(mén)?！白詈箨P(guān)門(mén)的是步行街那家店?！彼f(shuō)，去年10月該店關(guān)門(mén)時(shí)曾貼出告示，通知消費(fèi)者退卡?！翱赡苓€有很多消費(fèi)者不知情。”
高女士說(shuō)，退出合肥市場(chǎng)是公司戰(zhàn)略調(diào)整，后期可能還會(huì)登陸合肥。對(duì)于消費(fèi)者的擔(dān)心，她說(shuō)：“如果有消費(fèi)者想退卡可與上?？偟曷?lián)系?！鄙虾？偟陼?huì)將問(wèn)題反饋給她，她再想方設(shè)法幫合肥消費(fèi)者解決現(xiàn)金卡的問(wèn)題。

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