咖啡店的員工態(tài)度決定顧客回顧率

咖啡行業(yè)交流請加飲品界精品咖啡香，微信號：(長按復制)thinkingcapacity咖香導讀：咖啡店的員工態(tài)度很多時候是會決定了各科對咖啡店的體驗感，以及日后是否會回顧店面的幾率，端正員工態(tài)度，是咖啡館經(jīng)營者必須正視的問題！

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　　　　　　據(jù)太陽先驅(qū)報報導，在墨爾本經(jīng)營帶領游客品鑒咖啡——“歷史咖啡徒步之旅”（The Historical Coffee Trek）已有12年的帕奧麗（Maria Paoli）表示，咖啡店員工的無禮和我行我素的態(tài)度正在趕跑顧客。　　　　“我是我們的城市及我們的咖啡文化的強大支持者， 我自己就經(jīng)營了很多家咖啡店。但在我們的咖啡店中的員工的工作態(tài)度真的是夠嗆。 ”她說。　　　　“在墨爾本，這種態(tài)度非常盛行，從肢體語言到語氣、語言， 以及在客人等咖啡時不停的看手機。這是禮貌問題?！薄　　　∨翃W麗是國際咖啡師評審，舉行過許多咖啡師比賽。她說她親眼目睹了很多咖啡店員工令人不安的行為?！　　　　爱旑櫩陀蟹锤袝r，不要擺出‘那張臭臉’。給一個微笑，給一個擁抱，因為你想要的是讓顧客還回來?！?em>文章來源于網(wǎng)絡長按識別二維碼,了解更多咖啡資訊↓↓↓↓↓↓↓

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