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咖啡加糖真的很Low?你會如何阻止客人咖啡加糖的行為呢?

2022-07-20 11:24:53瀏覽數(shù):715

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每日精品咖啡文化雜志咖啡行業(yè)交流請加飲品界前街,微信號:(長按復制)yinpinjie.com作為一名咖啡師,當客人對你端上來的咖啡做什么動作的時候,你會最沮喪?A、二話不說倒兩包砂糖進去B、不動聲色攪亂你的拉花C、淺嘗一口便皺起眉頭D、一直不動等到放涼了才喝正確的答案是:A→B→D→C哈哈,沒想到吧??瓤取皇且粋€小玩笑,別當真。不過說真的,作為一名咖啡師,當客人拿到你的咖啡之后,卻非要加糖不可,那么一般有兩種可能:1、你的咖啡太苦了;2、你咖啡店里的糖是免費的。當然,還有一種可能,他習慣了加糖。我們經(jīng)??梢月牭娇Х葞焸儗τ诳腿思犹堑耐虏?,尤其是點的還是賊高級的單品咖啡的時候。但是,咖啡加糖真的那么Low嗎?對于一名服務行業(yè)人員來說,你自己可以不加糖,但是,你不應該剝奪客人加糖的權利。 加糖有什么不好?如果一定要爭議糖對人體的好壞利弊,那么這個話題可以討論好長一篇。不過今天我們主要針對糖對咖啡的影響進行討論。一顆咖啡的種子,到一杯咖啡的出品,期間要經(jīng)歷很多個年頭、很多雙手、很多個故事,我們現(xiàn)在最流行的單品咖啡概念里,每一杯咖啡都應該要有自己獨特的地域風土特色,這種風味是獨一無二的,從咖啡的品種、種植土壤、施肥遮蔭、海拔氣溫,到采摘處理,加工方法,然后到達烘焙師手上,設定最佳風味的烘焙方案,咖啡師針對咖啡豆的風味表現(xiàn)設定合適的沖煮器具與參數(shù)。這每一杯咖啡里面,透射著諸多勞動者的心血與汗水,為了口中的每一種風味與香氣的表現(xiàn),他們耗費了無數(shù)心思及時間,最后才倒入杯子到達客人的手上。這包白砂糖它隨便一倒,便覆蓋淹沒了前人的大部分努力成果,它掩蓋了咖啡原有細膩的風味表現(xiàn),破壞了微妙的風味平衡,就像一聲尖銳的慘叫,硬生生地打斷了一段美妙音符的演奏……在咖啡師眼里,這杯咖啡原本已經(jīng)足夠完美了,當客人加了糖之后,它就變成了另一種飲料。當然,這只是咖啡師們的故事,那么,作為消費者呢? 好不好喝,客人說了算經(jīng)常有人說,咖啡是一門科學,也有人說,咖啡是一項藝術。這句話我贊同。但是當我們把一杯咖啡當成藝術品來對待的時候,我們便能很輕易地理解其中的爭議:藝術家們都對《蒙娜麗莎的微笑》贊嘆不已,追捧不止,但作為普通人的我們,真的能想像其中的藝術境界、分辨其中的藝術成分嗎?請恕我才疏學淺,真心不懂欣賞??Х染秃退囆g、美食或音樂一樣,是一種偏好,是一種很私人的情愫,很多咖啡都像蒙娜麗莎一樣美麗,但首先你得對它有所了解,然后才能談得上欣賞。就跟藝術一樣,每種咖啡都會有一些普遍受到贊賞的特征。但在我看來,客人喜歡喝什么咖啡完全只取決于他的個人選擇。 勸阻客人加糖真的有用嗎?相信很多咖啡師都有過跟客人解釋這杯咖啡不苦并不需要加糖的經(jīng)歷,但其實你細心留意便能發(fā)現(xiàn),這并不會有太大用處。很多很多人,他們從來沒有品嘗過沒有糖沒有奶,卻依然甘甜可口的黑咖啡,他們心里對咖啡的印象就是:咖啡,是要加糖才會甜的。生活已經(jīng)足夠苦悶了,我們?yōu)槭裁床荒芎纫槐鹉伳伒目Х饶??咖啡師的工作是為客人提供一杯好喝的咖啡,絕不是對客人的私人喜好指指點點。 那么我們真的無法阻止這種行為?當然不是,即使不一定有效,但我們還是需要建議客人先嘗一下口味再決定是否加糖——就像往湯里加鹽一樣啊。還有一些秘密武器。面對一些經(jīng)常光顧,但每次都要求你替他加幾包糖的客人,你可以嘗試偷偷地,每次少放一點點,每次減少一點糖量,這樣慢慢適應之下,總有一天即使你忘記幫他加糖了,他依然會覺得這杯咖啡已經(jīng)夠甜了——前提是,你家的咖啡,真的不要太爛。又或者,面對一些陌生的客人,你可以選擇把糖藏在一下不顯眼的地方,當他們問起你要糖的時候,他們都需要像抓迷藏一樣,細心尋找一番的時候,說不定有些懶人便懶得加了……咳咳,當然,也不要藏得太過分隱秘,有些人真的需要加糖、或者心情不好的時候,這種方法會很容易惹惱他們。在面對咖啡需要加糖才能喝得下去的客人,很多咖啡師心里總會有點小疙瘩,但工作就是工作,議論別人享用咖啡的方式是沒有意義的,即使是專業(yè)的咖啡師,我們每個人也會有自己與眾不同的標準和方式來品嘗咖啡,例如喜歡喝意式或者手沖,根本不需要存在鄙視鏈什么的。我們可以堅持在客人加糖之前建議他先品嘗一口,但我們不應該剝奪客人選擇加糖的權利。能夠讓客人開開心心地進來,開開心心地離去,不就已經(jīng)很圓滿了嗎?
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