每日精品咖啡文化雜志飲品界網(wǎng)據(jù)韓聯(lián)社7月22日引述報道,一名自稱來自FITI檢測研究所(對服裝產(chǎn)業(yè)、消費品、環(huán)境、生物等領(lǐng)域的綜合審查機構(gòu))員工的匿名用戶在社交平臺上發(fā)文稱他們在對韓國星巴克一夏季活動贈品Summer Carry Bag夏季旅行手提收納包進行檢測時發(fā)現(xiàn)甲醛。在今年5月星巴克開始相關(guān)活動后,已經(jīng)有消費者在社交平臺上匿名投訴稱旅行手提包上聞到類似魷魚般的腥臭味。于是該機構(gòu)對相關(guān)產(chǎn)品進行檢測,并發(fā)現(xiàn)甲醛。同時聲明發(fā)文內(nèi)容不代表研究所官方立場。隨后,該發(fā)文引起網(wǎng)友熱議。韓國星巴克相關(guān)負責(zé)人表示稱,他們得知問題后,立刻停止了相關(guān)產(chǎn)品的贈送,并把產(chǎn)品樣品送往韓國國家技術(shù)與標(biāo)準(zhǔn)研究所進行甲醛檢查,檢測結(jié)果將在一周時間內(nèi)公布。星巴克韓國在7月22日就這次事件表示歉意,相關(guān)處理后續(xù)將在檢測完成后確定。韓國國家技術(shù)與標(biāo)準(zhǔn)研究所表示:如果在調(diào)查過程中發(fā)現(xiàn)相關(guān)產(chǎn)品含有甲醛等問題,會立即召回產(chǎn)品,并與韓國消費者協(xié)會一起采取消費者安全使用指南等措施。同日,韓國星巴克也通過app發(fā)表公布稱,已經(jīng)兌換相關(guān)產(chǎn)品的顧客可以到任何一家門店退回問題產(chǎn)品,并將會獲得1張免費飲品券。而7月23日-8月31日期間想要換取相關(guān)產(chǎn)品的顧客可以到任何一家門店換取3張免費飲品券。直到昨天(7月28日),星巴克韓國在官網(wǎng)發(fā)出公開道歉聲明,表示因活動前沒有對產(chǎn)品進行安全檢測,此次事件相關(guān)產(chǎn)品確實存在甲醛。聲明中表示,相關(guān)產(chǎn)品制造商在交付產(chǎn)品的時候已經(jīng)表明產(chǎn)品含有甲醛,但是相關(guān)負責(zé)人在驗收時沒有意識到這一點。同時也知道收納包散發(fā)出異味,但是也沒有意識到這是甲醛的味道,并在各門店進行公開展示。聲明中還提到,在匿名用戶發(fā)文后,公司立刻委托了三間韓國國家認可的檢測機構(gòu)進行交叉確認,最終確認收納包上存有甲醛一事實,并公開了檢測報告結(jié)果:對未開封的收納包進行甲醛檢測,外皮上平均檢出量為459mg/kg、內(nèi)皮平均檢出量為244mg/kg;在對開封兩個月的收納包進行甲醛檢測,外皮上平均檢出量為271mg/kg、內(nèi)皮平均檢出量為22mg/kg。檢測結(jié)果下文提到,根據(jù)韓國《電器及家居用品安全管理法》,家用紡織品的甲醛標(biāo)準(zhǔn)為內(nèi)衣和厚重衣物75mg/kg以下,外衣和床上用品300mg/kg以下。由于這次發(fā)現(xiàn)問題的收納包與不直接佩戴且不受有害物質(zhì)安全標(biāo)準(zhǔn)規(guī)章制度管控的包、靠墊、靠墊和窗簾一起被歸類為其他產(chǎn)品,因此沒有相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)。星巴克方面還表示因事件影響,此次從5月開始,買滿17杯飲品即可獲贈收納包的活動獎勵將會下架,并會有新的產(chǎn)品獎勵替上,消費者也可以選擇價值3萬韓元的星巴克獎勵卡。對于這次事件的發(fā)生,道歉聲明中表示公司將會加強之后周邊產(chǎn)品的安全驗證流程,避免同一類型問題再次發(fā)生。圖片來源:網(wǎng)絡(luò)
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