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精品咖啡館體驗營銷正流行,不看會后悔!

2022-08-30 11:37:36責任編輯:阿啡瀏覽數:137

體驗營銷是市場營銷中的一種手段,指的是“通過看、聽、用、參與的手段,充分刺激和調動消費者的感官、情感、思考、行動、聯(lián)想等

體驗營銷是市場營銷中的一種手段,指的是“通過看、聽、用、參與的手段,充分刺激和調動消費者的感官、情感、思考、行動、聯(lián)想等感性因素和理性因素”(百度百科),從而達到推廣產品的目的,其最大的特點就是“顧客參與”,目前,這種營銷方式正在廈門的精品咖啡館興起,做法就是讓點精品咖啡(手沖單品)的客人,也一起來玩玩手沖咖啡,下面,就跟著阿啡一起,看看廈門貓飲咖啡的“體驗營銷”怎么玩。①客人點單:我點了一杯日曬耶加Aricha G1(只需買一杯咖啡的單),然后自己找了個座位坐下;②器具端上:過了一會,服務員把整套手沖器具都搬到我就坐的地方,這個時候,體驗營銷開始了;③咖啡師上場:介紹咖啡的風味特性,讓你聞一聞干香,準備手沖(這里出場的是館主阿朵)④手沖過程演示和簡單講解:洗濾紙/悶蒸/正常注水到適當水量為止,一杯美味的咖啡完成;⑤客人體驗手沖過程:接下來,服務員多磨了一份咖啡粉,和裝了一壺熱水,端到客人桌上,讓客人自己也來玩下手沖,當客人喝到自己手沖的那杯咖啡后,整個體驗營銷才算結束。這其實也是一種“買一送一”的促銷概念,但把送的這一份讓客人自己來完成,增強其對咖啡的親身感受過程,對于喜歡玩的會玩的客人來說,在朋友面前動手沖沖咖啡,不也是件很開心的事?這一招對于培養(yǎng)忠誠客人也很有用。另:為客人自己動手的那份咖啡,準備一個手搖磨豆機,讓客人自己磨豆,那種成就感更高?!颈局芨@縏o:咖啡愛好者:如你也想參與到廈門貓飲咖啡的“精品咖啡體驗行動”來,享受“買一送一”的優(yōu)惠,請關注“咖啡精品生活”微信公眾號后回復“貓飲”獲取優(yōu)惠券;To:咖啡館經營者:如果你的咖啡館也想參與到“精品咖啡體驗行動”中來,通過“咖啡精品生活”微信公眾平臺免費發(fā)布咖啡館優(yōu)惠資訊,請加下阿啡的微信個人號 acoffee520 ,一起為推廣咖啡文化而努力!

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