奶茶行業(yè)的“互聯(lián)網(wǎng)+”：奇異鳥飲品接入支付寶錢包

自從李克強(qiáng)總理在政府工作報(bào)告中提出“互聯(lián)網(wǎng)+”概念后，各個(gè)行業(yè)都加速對(duì)互聯(lián)網(wǎng)的融合與創(chuàng)新。近日，杭州奇異鳥飲品宣布與支付寶錢包達(dá)成合作，全國4000多家門店將支持支付寶錢包支付，其中1000多家門店將推出五折優(yōu)惠。此外，奇異島將借助支付寶優(yōu)質(zhì)的賬戶體系、服務(wù)窗、卡券等優(yōu)勢(shì)功能，探索O2O（線上線下互通模式）與大數(shù)據(jù)運(yùn)營，提升用戶體驗(yàn)和運(yùn)營效率。
這是整個(gè)奶茶行業(yè)的一大突破。
奇異鳥飲品是全國知名的奶茶集團(tuán)，旗下品牌包括甘茶度、蜜菓、茶桔便、奶茶博士等。截止2015年，奇異鳥飲品旗下的奶茶品牌已經(jīng)覆蓋全國31個(gè)省市，門店多達(dá)4000多家，是國內(nèi)奶茶行業(yè)的標(biāo)桿企業(yè)。

此次與支付寶合作探索O2O，奇異鳥的決心和誠意都不可謂不大：聯(lián)動(dòng)線下1000家門店推出支付寶錢包用戶專屬優(yōu)惠活動(dòng)：用戶首次通過支付寶錢包付款可享受5折優(yōu)惠，還有3元紅包可領(lǐng)。
除了消費(fèi)者能享受到優(yōu)惠外，對(duì)于奇異島的創(chuàng)業(yè)加盟者來說，也是大好消息。此次與支付寶錢包的合作，開創(chuàng)了加盟連鎖茶飲行業(yè)的支付新模式。線下零售與互聯(lián)網(wǎng)相結(jié)合后，將變得更加智能，更加以用戶為導(dǎo)向。實(shí)體店不僅僅是將支付寶錢包作為支付工具，它還可以通過支付寶提供的服務(wù)窗、卡券平臺(tái)、免費(fèi)Wi-Fi等進(jìn)行客戶的精細(xì)化運(yùn)作。例如，商家可以通過數(shù)據(jù)分析了解消費(fèi)者行為偏好、消費(fèi)偏好等，針對(duì)不同屬性的用戶，商家再來制定不同的策略，降低運(yùn)營成本的同時(shí)也讓商業(yè)決策更加科學(xué)。

奇異鳥飲品公司品牌管理中心負(fù)責(zé)人表示，支付寶錢包的創(chuàng)新支付方式，將為奇異島的4000多家門店帶來更優(yōu)質(zhì)的消費(fèi)者服務(wù)體驗(yàn)。據(jù)統(tǒng)計(jì)，支付寶實(shí)名用戶超3億，支付寶錢包用戶超1.9億，這些具有成熟移動(dòng)支付習(xí)慣和能力的用戶，也是商家O2O轉(zhuǎn)型過程中最想爭取的優(yōu)質(zhì)用戶。通過與支付寶錢包的合作，奇異鳥也可以將線上的人流與線下門店的人流打通，實(shí)現(xiàn)真正的O2O運(yùn)營。