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第一式：雙微聯(lián)動(dòng)，無(wú)縫溝通
早在2012年酒窩甜品開(kāi)放加盟之初，正是微博興盛之時(shí)，酒窩甜品緊跟消費(fèi)心理，把握線(xiàn)上線(xiàn)下聯(lián)合效應(yīng)，成立專(zhuān)門(mén)的運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)拓展與維護(hù)粉絲活躍度，傾聽(tīng)各種聲音，注重顧客溝通需求的同時(shí)，線(xiàn)上活動(dòng)引導(dǎo)線(xiàn)下到店消費(fèi)，酒窩這個(gè)名字在互聯(lián)網(wǎng)上不脛而走，加盟客戶(hù)紛涌而至。
微博潮流漸冷之前，酒窩甜品于2013年開(kāi)通了微信公眾號(hào)，拓展與粉絲的互動(dòng)平臺(tái)，實(shí)現(xiàn)了雙微聯(lián)動(dòng)，無(wú)縫溝通。在甜品行業(yè)乃至餐飲行業(yè)來(lái)說(shuō)，酒窩也屬于最早的一批公眾號(hào)，體現(xiàn)了酒窩甜品領(lǐng)先的互聯(lián)網(wǎng)思維。并且與其他餐飲品牌不同的是，酒窩甜品一直非常重視網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)的運(yùn)營(yíng)，時(shí)刻保證與粉絲及時(shí)并親切的互動(dòng)。
除了雙微效應(yīng)，酒窩甜品還積極通過(guò)官網(wǎng)平臺(tái)進(jìn)行推廣，新花樣一直玩，在消費(fèi)者的視線(xiàn)里永遠(yuǎn)新鮮，永遠(yuǎn)刷出存在感，這也是O2O模式的一個(gè)狠招。
第二式：強(qiáng)強(qiáng)合作，口碑共贏
人多力量大，這個(gè)道理在O2O模式下同樣適用。酒窩甜品很早就意識(shí)到單單靠自己的力量進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)推廣是很單薄的，從成立之初就從來(lái)沒(méi)有停止過(guò)與強(qiáng)者合作，四面八方聯(lián)手互惠，多渠道快速提升品牌形象與知名度。
第三式：跨界思維，獨(dú)樹(shù)一幟
酒窩甜品是行業(yè)內(nèi)唯一的一家同時(shí)提供甜品，茶飲，簡(jiǎn)餐與分子美食的甜品店，換句話(huà)說(shuō)這根本就不是一間甜品店，而是一間在快時(shí)尚潮流下全方位多角度滿(mǎn)足消費(fèi)者需求的跨界餐飲店。
甜品與茶飲是基本產(chǎn)品，簡(jiǎn)餐的加入打破了甜品店的藩籬，將酒窩品牌升級(jí)為以休閑輕食為主題的快時(shí)尚餐飲店。2013年與2014年成功研發(fā)的分子美食1期與2期更是創(chuàng)了行業(yè)的吉尼斯紀(jì)錄。分子甜品的誕生使酒窩甜品正式脫離平庸甜品店的行列，而是開(kāi)啟了一個(gè)未來(lái)必然趨勢(shì)的輕餐飲時(shí)代。
第四式：線(xiàn)上點(diǎn)單，細(xì)節(jié)制勝
酒窩甜品通過(guò)與百度外賣(mài)，餓了么，蛋糕叔叔等APP合作，讓互聯(lián)網(wǎng)可以實(shí)現(xiàn)整個(gè)點(diǎn)單與支付流程，消費(fèi)者只需要點(diǎn)點(diǎn)手機(jī)就可以隨時(shí)隨地吃到酒窩甜品的所有產(chǎn)品，這是深入實(shí)踐O2O模式的一個(gè)例子。酒窩甜品專(zhuān)為外賣(mài)服務(wù)而設(shè)計(jì)的工藝流程相當(dāng)完善，細(xì)致到一個(gè)紙杯的選材與印刷，大到每一單的送達(dá)時(shí)間與送餐表現(xiàn)，酒窩團(tuán)隊(duì)都有嚴(yán)格的要求與培訓(xùn)。
第五式：結(jié)算自由，資金無(wú)阻
酒窩甜品尊重每一個(gè)消費(fèi)者對(duì)于資金的自由管理，無(wú)論你是支付寶的粉絲，還是微信錢(qián)包的愛(ài)用者，或是N張銀行卡的土豪，都可以在酒窩輕松結(jié)帳。讓消費(fèi)更簡(jiǎn)單，讓互聯(lián)網(wǎng)把我們心的距離拉得更近。
第六式：體驗(yàn)至上，極致出品
互聯(lián)網(wǎng)思維的一個(gè)根本出發(fā)點(diǎn)是用戶(hù)體驗(yàn)至上。酒窩甜品深諳用戶(hù)體驗(yàn)之道，在這個(gè)每個(gè)人除了工作和睡覺(jué)就在看手機(jī)的年代，只要用戶(hù)滿(mǎn)意，體驗(yàn)可以化為線(xiàn)上動(dòng)態(tài)，動(dòng)態(tài)帶來(lái)圈子傳播，傳播形成口碑消費(fèi)。
產(chǎn)品的水準(zhǔn)永遠(yuǎn)是餐飲業(yè)的命脈。酒窩的產(chǎn)品團(tuán)隊(duì)追求的極致出品包括三個(gè)方面：顏值高，口感妙，品質(zhì)好。這要?dú)w功于酒窩背后雄厚的資本支持與實(shí)力的產(chǎn)品研發(fā)團(tuán)隊(duì)。2014年的分子品鑒會(huì)被媒體爭(zhēng)相報(bào)道，轟動(dòng)一時(shí)。
第七式：互聯(lián)網(wǎng)化語(yǔ)言
酒窩甜品熱衷于聆聽(tīng)互聯(lián)網(wǎng)的聲音?；ヂ?lián)網(wǎng)的爆紅段子，人氣單詞，都被酒窩甜品迅速學(xué)習(xí)并用作與消費(fèi)群體溝通的橋梁。
來(lái)源：莆田網(wǎng)
