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星巴克離職伙伴吐槽刷爆留言板，都可以寫(xiě)成一部宮斗劇了！

2022-04-17 14:38:15責(zé)任編輯：咖啡工房瀏覽數(shù)：400

每日精品咖啡文化雜志咖啡行業(yè)交流請(qǐng)加飲品界前街精品咖啡，微信號(hào)：(長(zhǎng)按復(fù)制)yinpinjie.com 針對(duì)瑞幸咖啡的壟斷指責(zé)（瑞幸咖啡

每日精品咖啡文化雜志咖啡行業(yè)交流請(qǐng)加飲品界前街精品咖啡，微信號(hào)：(長(zhǎng)按復(fù)制)yinpinjie.com 針對(duì)瑞幸咖啡的壟斷指責(zé)（瑞幸咖啡對(duì)星巴克的指責(zé)主要在于兩點(diǎn)：第一，星巴克與很多物業(yè)簽訂的合同中存在排他性條款。很多物業(yè)反饋，前期已與星巴克簽訂了排他性租賃合同，雖然還有閑置鋪位，但也無(wú)法租賃給瑞幸咖啡。第二，星巴克對(duì)瑞幸咖啡的供應(yīng)商伙伴頻繁施壓要求站隊(duì)。）星巴克向回應(yīng)稱(chēng)：　　中國(guó)咖啡市場(chǎng)體量巨大，競(jìng)爭(zhēng)充分，發(fā)展迅速?！　∩罡袊?guó)近20年，星巴克有幸參與和見(jiàn)證了中國(guó)咖啡市場(chǎng)的培育和壯大，與眾多業(yè)界伙伴共同發(fā)展建立了長(zhǎng)期合作，與45000名員工伙伴并肩努力建立了彼此信任。我們始終共同致力于為中國(guó)消費(fèi)者帶來(lái)“每人每杯每個(gè)社區(qū)”的優(yōu)質(zhì)星巴克體驗(yàn)?！　∥覀儫o(wú)意參與其他品牌的市場(chǎng)炒作。我們歡迎有序競(jìng)爭(zhēng)，彼此促進(jìn)，不斷創(chuàng)新，持續(xù)提升品質(zhì)和服務(wù)，為中國(guó)消費(fèi)者創(chuàng)造真正的價(jià)值。真心希望，星巴克是真的 “持續(xù)提升品質(zhì)和服務(wù)，為中國(guó)消費(fèi)者創(chuàng)造真正的價(jià)值?！? 其實(shí)，有些顧客其實(shí)已經(jīng)感受到，伙伴的笑容是越來(lái)越少了.... 我們飲品界網(wǎng)前天發(fā)的一篇，星巴克員工吐嘈大會(huì)！拋開(kāi)工資談”忠誠(chéng)度“是不是不太現(xiàn)實(shí)？！由于留言板被刷爆，只能精選100條，好多伙伴的留言未能分享：1　愛(ài)之深，責(zé)之切@少成我開(kāi)始希望星巴克能重新開(kāi)始，我們是做咖啡的，做文化的，企業(yè)是銷(xiāo)售撐起來(lái)的不假，但是產(chǎn)品品質(zhì)過(guò)硬，服務(wù)尚佳，少些套路，多些真誠(chéng)，不要把國(guó)人當(dāng)成人傻錢(qián)多，不要讓自己的咖啡在精品咖啡的時(shí)代連國(guó)內(nèi)小作坊都不如，不要把伙伴當(dāng)傻瓜當(dāng)機(jī)器，不要擺弄花里胡哨的粽子，月餅，將心注入，在極致時(shí)代把咖啡和對(duì)客服務(wù)做到極致，何愁生意不來(lái)，何愁市場(chǎng)不在。在星巴克，我認(rèn)識(shí)到很多可愛(ài)的人，有趣的人，他們熱愛(ài)咖啡，他們喜歡，愿意和客人交流，咖啡技藝精湛。用心為客人沖煮咖啡是多么感人的事，你的每一分用心，客人是能感受到，喝出來(lái)的。我愛(ài)這個(gè)企業(yè)和它的文化，就像愛(ài)一個(gè)人，她生病了，我希望她治愈如初，而不是詛咒她死亡。@ Simp**　　　　看了評(píng)論不知道說(shuō)什么，可能這就是發(fā)這篇文章作者的本意吧！每個(gè)公司都有利弊，看你自己怎么消化！說(shuō)星巴克各種目標(biāo)，難道別的公司沒(méi)有嗎？只能怪自己抗壓能力不行，說(shuō)賣(mài)月餅賣(mài)卡賣(mài)星冰粽，當(dāng)你沒(méi)達(dá)成的時(shí)候星巴克拿你怎么樣了呢？當(dāng)通過(guò)自己的努力完成目標(biāo)的時(shí)候，或者通過(guò)大家一起努力完成目標(biāo)的時(shí)候是不是很開(kāi)心？這個(gè)就是集體榮譽(yù)感！換位思考，如果你是老板，可能要求的更多！所以不要去抱怨工作，抱怨生活，積極面對(duì)，你會(huì)發(fā)現(xiàn)其實(shí)星巴克也很不錯(cuò)！　　@ Eva瘦**　　　　其實(shí)，每份工作沒(méi)有絕對(duì)的好與不好，決定好與不好是你看待這份工作的角度，你對(duì)待它的態(tài)度，以及你給你工作的定位和你自己匹配的價(jià)值。星巴克其實(shí)是一個(gè)不錯(cuò)的成長(zhǎng)的平臺(tái)，你發(fā)現(xiàn)它的價(jià)值，發(fā)現(xiàn)學(xué)習(xí)的點(diǎn)，你的收獲可不僅僅是做bar熱糕點(diǎn)這么簡(jiǎn)單的事兒。金錢(qián)是最現(xiàn)實(shí)的東西，但不能衡量所有的價(jià)值。@ Te*　　　　評(píng)論太多了，看了一半講一嘴。我是這個(gè)月離職的干了3.5年的中西區(qū)伙伴?，F(xiàn)在跳到一家到手5000+的快時(shí)尚公司，干了2天就想離職了，分外懷念星爸爸的日子?，F(xiàn)在這里也鼓勵(lì)義務(wù)加班，甚至比星巴克下班還晚，不想加班會(huì)被訴是沒(méi)有責(zé)任心的表現(xiàn)。　　　　1、大家吐槽月100w和40w的門(mén)店工資拿一樣的。但有沒(méi)有想過(guò)你們的sales 人效跟hide count是掛鉤的，更多的人分擔(dān)同樣的工作內(nèi)容。人少的店還是要做每個(gè)人要完成的工作事項(xiàng)，我去人少的店幫過(guò)鋪，上全班。一天就兩個(gè)伙伴，IC要收ba，收l(shuí)obby，再加報(bào)表，還要應(yīng)付每天四個(gè)維度的事項(xiàng)。　　　　2、吐槽工資低的時(shí)候有沒(méi)有想過(guò)它給的福利，每4小時(shí)送的10min帶薪休，真的讓你一天在門(mén)店工作的時(shí)間比任何零售餐飲待得時(shí)間要短，你有更多的可能安排你生活上的代辦事項(xiàng)好嗎。　　　　3、再最后說(shuō)說(shuō)銷(xiāo)售，沒(méi)錯(cuò)你每天確實(shí)為卡為糕點(diǎn)為粽子月餅操心，但這都是不算個(gè)銷(xiāo)的。你今天賣(mài)少了也并不會(huì)影響你的收入，頂多挨幾句不痛不癢的罵，讓你分析分析怎樣可以做到更好，制定相應(yīng)的行動(dòng)計(jì)劃。說(shuō)回來(lái)，銷(xiāo)售本來(lái)就是你工作職責(zé)的一部分好嘛。以上寫(xiě)給一直在吐槽，卻還沒(méi)有離職的伙伴們看，理性的思考一下。@Aman**　　　　有過(guò)最好的伙伴，最好的領(lǐng)導(dǎo)，最好的團(tuán)隊(duì)，不接受反駁常常在抱怨各種的人，往往影響的是身邊的人，自己還依然好好呆在星巴克的人，不好你可以走??？為什么不走？粽子賣(mài)不掉不讓你下班了？身在其位謀其職，成年人了清醒點(diǎn)每個(gè)公司變動(dòng)期總會(huì)有各種問(wèn)題，接受不了就離職啊，所以活該我離職但我愛(ài)過(guò)所以只會(huì)記得它的好，是它讓我知道還有一種感情叫伙伴情，祝我的伙伴一直都好2被逼走的！　@崔*1.試問(wèn)，哪一位店經(jīng)理沒(méi)有為月餅為粽子自掏腰包屯券，只是為了每一天的戰(zhàn)報(bào)稍顯體面。2.試問(wèn)，哪一位值班經(jīng)理沒(méi)有為了班次業(yè)績(jī)?cè)缟铣愿恻c(diǎn) 中午吃糕點(diǎn) 晚上打包個(gè)糕點(diǎn)？3.試問(wèn)，哪一位伙伴沒(méi)有第一問(wèn)第二問(wèn)第三問(wèn) 推顧客行銷(xiāo)，大杯超大杯，糕點(diǎn)搭配？既然是公司，謀取利益是合情合理。但牟利第一，卻對(duì)外打著"第三空間"""伙伴情""顧客關(guān)懷"的名號(hào)玩人情，這就不合情合理了。