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如何打造日銷 萬的高復(fù)購率社區(qū)烘焙店?深扒背后邏輯,從細(xì)節(jié)開始改善門店!

2023-02-13 10:33:56責(zé)任編輯:掌溫瀏覽數(shù):974

隨著人們生活水平的日漸提高,中國的烘焙行業(yè)發(fā)展也是日新月異?,F(xiàn)在幾乎每個(gè)小區(qū)里都有1~2家烘焙店,不少人也熱衷于在自己家附

隨著人們生活水平的日漸提高,中國的烘焙行業(yè)發(fā)展也是日新月異?,F(xiàn)在幾乎每個(gè)小區(qū)里都有1~2家烘焙店,不少人也熱衷于在自己家附近的社區(qū)開店。新型社區(qū)店模式是基于傳統(tǒng)的社區(qū)配送店模式,順應(yīng)消費(fèi)的發(fā)展變化,并結(jié)合各烘焙企業(yè)的特色進(jìn)行創(chuàng)新而產(chǎn)生的新模式。不同的烘焙企業(yè)擁有各自的特質(zhì)、面臨不同的市場,所以打造出的門店具體表現(xiàn)也各有差別。打破傳統(tǒng)社區(qū)店只做配送產(chǎn)品的模式,在新型社區(qū)店模式中融入“現(xiàn)烤”,利用現(xiàn)烤產(chǎn)品的熱度為門店引流,提升店面產(chǎn)品的“新鮮度”。更有一些社區(qū)烘焙店日銷售額達(dá)到3萬,那么高復(fù)購率的社區(qū)烘焙店為何備受追捧!圖源:168801社區(qū)烘焙店的發(fā)展趨勢90后、00后年輕一代接管了消費(fèi)的主力群體,他們的消費(fèi)習(xí)慣和觀念有極為鮮明的特征:網(wǎng)購、網(wǎng)上訂餐、網(wǎng)上社交,一切日常所需都可以在網(wǎng)上解決;他們厭惡一切需要排隊(duì)的事情,交水電煤、轉(zhuǎn)賬、簽證、繳罰款,一切可以在手機(jī)上做的事,絕不去現(xiàn)場排隊(duì)浪費(fèi)時(shí)光。新一代消費(fèi)群體催生“懶人經(jīng)濟(jì)”的繁榮,哪種商業(yè)模式可以解放時(shí)間,就越能獲得年輕人的青睞,便捷性是他們最主要的考量,這也是為什么中國的外賣行業(yè)近幾年發(fā)展迅速。相比市中心的面包房,開在自家樓下的反而讓年輕人感覺親切又便捷。圖源:佚名隨著成本逐年激增,也是讓很多烘焙老板越來越頭疼的,房租、人工、原材料、包裝等成本每過一段時(shí)間就會上漲,然而很多門店的營業(yè)額卻增長緩慢,埋頭苦干一年下來,發(fā)現(xiàn)掙的錢都給了房東,門店的利潤率很不理想,尤其是商圈店、旗艦店,由于房租、人工成本太高,雖然營業(yè)額也不低,利潤率卻一直上不去。反而是那些面積不大、位置一般、人手等都投入不多的B類店,利潤率很可觀。這些店也就是新型社區(qū)店的雛形,經(jīng)過專業(yè)化的打造,可以激發(fā)出更大的潛力!烘焙業(yè)會越來越強(qiáng)調(diào):專業(yè)分工、品類細(xì)分。隨著烘焙業(yè)的發(fā)展,消費(fèi)者也越來越專業(yè),隨機(jī)性購買的模式會被瓦解,現(xiàn)有的產(chǎn)品線大而全、多而雜的現(xiàn)烤模式,會被逐漸的“無限截肢”。新型社區(qū)店在市場的試驗(yàn)成功,正是烘焙業(yè)越來越專業(yè)、越來越細(xì)分的先驅(qū)模范。圖源:博思特02稻園里稻園里是一個(gè)創(chuàng)立于上海,聚焦社區(qū)家庭的烘焙品牌,主打現(xiàn)烤面包及現(xiàn)打鮮牛奶雙品類,以滿足家庭的日常生活需求為宗旨。首店位于虹口區(qū)四川北路的街邊,店面面積約100平米,于今年2月份開業(yè),面向居住在附近社區(qū)的家庭人群,日銷超3萬元,復(fù)購率高達(dá)70%。圖源:稻園里目標(biāo)用戶聚焦用戶的食品剛需,稻園里的目標(biāo)用戶為35歲左右、已組建家庭的的中青年人群,他們需要在早晨購買當(dāng)天的早餐,或晚上為自己和家人儲備第二天的早餐?;谀繕?biāo)人群的消費(fèi)場景,稻園里選擇了以社區(qū)店切入烘焙賽道。社區(qū)店輻射的用戶人群精準(zhǔn)且固定,復(fù)購率較高。稻園里希望滿足附近社區(qū)上萬戶居民的家庭日常生活需求,而不是偶爾嘗鮮的單次消費(fèi),這和購物中心店的邏輯截然不同。圖源:稻園里以社區(qū)店切入烘焙賽道基于目標(biāo)人群的消費(fèi)場景,稻園里選擇了以社區(qū)店切入烘焙賽道。社區(qū)店輻射的用戶人群精準(zhǔn)且固定,復(fù)購率較高。稻園里希望滿足附近社區(qū)上萬戶居民的家庭日常生活需求,而不是偶爾嘗鮮的單次消費(fèi),這和購物中心店的邏輯截然不同。產(chǎn)品矩陣在產(chǎn)品矩陣的打造上,稻園里并沒有把過多精力放在打造極致爆款帶來短期流量,引導(dǎo)大家嘗鮮打卡,而是致力于探索豐富多樣的品種和口味,用戶在完成基礎(chǔ)的產(chǎn)品消費(fèi)后,還會有更多的產(chǎn)品選擇,讓每個(gè)用戶都能找到一些喜歡的產(chǎn)品,可以經(jīng)常性購買。目前的主打產(chǎn)品為現(xiàn)烤面包及現(xiàn)打鮮牛奶,每天有30款面包及15+種口味的牛奶。圖源:稻園里稻園里產(chǎn)品庫儲備了豐富的SKU,團(tuán)隊(duì)有較強(qiáng)的研發(fā)能力,烘焙師傅來自曾經(jīng)的上海網(wǎng)紅面包店18FUN及國潮點(diǎn)心「蜜芝林」等頭部品牌,有30多年的從業(yè)經(jīng)驗(yàn),研發(fā)團(tuán)隊(duì)目前已開發(fā)出上千款產(chǎn)品,這些產(chǎn)品將根據(jù)新品計(jì)劃陸續(xù)正式上線。同時(shí),稻園里還建立了標(biāo)準(zhǔn)化SOP流程,產(chǎn)品研發(fā)及餡料、面團(tuán)的制作,由中央廚房負(fù)責(zé)完成,然后在前店完成剩余的包餡、烤制等過程。圖源:稻園里稻園里創(chuàng)始人認(rèn)為,購物中心超級大店火爆的表象下,其實(shí)是對核心商圈流量的重度依賴,普遍存在剛需屬性弱、依賴高流量渠道、頻次低、日常度低等共性,相比之下,開出一個(gè)穩(wěn)定流量的百萬級社區(qū)店含金量更高,在疫情常態(tài)化的近幾年,能給用戶提供高便利性,以及保持高粘性的社區(qū)烘焙店展現(xiàn)出了更為強(qiáng)大的生存適應(yīng)能力。03愛的起點(diǎn)30平方米、四五個(gè)座位,一位咖啡師兼收銀員、一位面包師、一位服務(wù)員,提供面包、蛋糕、曲奇等40多種烘焙食品和8種咖啡、奶茶……這就是定位于社區(qū)咖啡烘焙店的“愛的起點(diǎn)”。圖源:上海松江店主說:在“愛的起點(diǎn)”項(xiàng)目啟動(dòng)之初,就對社區(qū)小店有著清晰的定位:位置在居民區(qū)、產(chǎn)品結(jié)構(gòu)以烘焙為主,飲品為輔,配料簡單、新鮮,價(jià)格親民?!?0多元就能買到一個(gè)現(xiàn)烤面包加一杯現(xiàn)磨咖啡,讓這種搭配能夠成為居民們輕松、日常的餐飲方式?!弊屩苓吘用裣碛煤姹?、咖啡,不再“端坐”著,而是成為日常的“小確幸”。作為項(xiàng)目首店,這家小店身體力行地做到“麻雀雖小,五臟俱全”,兼顧社區(qū)客群多種需求。整體空間布局經(jīng)過精心設(shè)計(jì),只配置經(jīng)營所必需的硬件。圖源:上海松江據(jù)介紹,為達(dá)到“極簡+高品質(zhì)”,店內(nèi)采用了“量身定做”的緊湊款烤箱,意大利進(jìn)口的自動(dòng)磨豆機(jī)能夠精確布粉、壓粉,保證每一杯咖啡的口感均一。開業(yè)至今,“愛的起點(diǎn)”已經(jīng)擁有了大量的固定客源及高達(dá)50%以上的復(fù)購率。04昂司蛋糕昂司蛋糕奇幻空間ANGSILAND,融合國際大師級高顏值蛋糕甜品、烘焙面包、咖啡茶飲、零食、鮮花等多元化美食,因其高顏值、全夢幻全感官場景美食社交體驗(yàn)空間而備受外界關(guān)注,一度成為深圳消費(fèi)者不可錯(cuò)過的打卡圣地。超過半個(gè)娛樂圈明星pick的光環(huán)加持,讓昂司蛋糕在烘焙界一時(shí)風(fēng)頭無兩。圖源:昂司蛋糕近日,昂司蛋糕多家社區(qū)店在深圳福田、龍華等區(qū)域主要生活商圈陸續(xù)開業(yè),不同于6000平海岸城超大面積輕奢風(fēng)格的藝術(shù)蛋糕主題社交空間,其社區(qū)門店面積在120-180㎡左右,產(chǎn)品以“創(chuàng)意烘焙為主”,圍繞大眾藝術(shù)主題,讓蛋糕藝術(shù)氛圍更加融入消費(fèi)者生活。圖源:迪迪龍世界Z世代作為新消費(fèi)的核心群體,他們對于蛋糕等產(chǎn)品的需求早已從滿足食品單一的“味蕾”需求,轉(zhuǎn)變?yōu)閷σ曈X、味覺、觸覺等多層次、多維度的生理與情感需求;蛋糕不僅僅要好吃,也要好看、好聞、好玩,同時(shí)能夠從中收獲更高情緒價(jià)值。圖源:迪迪龍世界正是深刻洞察到這一點(diǎn),昂司蛋糕將品牌定位重新做了升級,從‘有顏有料’升級為‘締造蛋糕新藝術(shù)’,從單純的高顏值和高品質(zhì),升級到了精神需求層面,更加符合年輕人的消費(fèi)需求。至于選擇“藝術(shù)蛋糕”作為全新的品牌定位,昂司蛋糕負(fù)責(zé)人也提到,除了基于消費(fèi)需求的升級考慮,另一方面由于蛋糕、點(diǎn)心、茶飲、咖啡等烘焙市場的細(xì)分,昂司希望更加聚焦在蛋糕板塊。而從原先“輕奢風(fēng)”走向“藝術(shù)范”,是因?yàn)樗囆g(shù)本身來自于生活,昂司希望品牌是站在有年輕心態(tài)的消費(fèi)者的角度,一起去找到情感的共鳴。圖源:餐飲O2O據(jù)介紹,昂司在打造藝術(shù)蛋糕的同時(shí),也在不斷豐富自身的產(chǎn)品矩陣和服務(wù)體系,從社區(qū)生活店,到藝術(shù)主題店,直至藝術(shù)蛋糕巡展,從都市消費(fèi)需求衍生下午茶、現(xiàn)烤烘焙、及個(gè)性私人定制服務(wù)。隨著品牌的不斷發(fā)展成熟,連鎖化將是昂司接下來的目標(biāo)。據(jù)了解,ANGSI昂司蛋糕目前已經(jīng)以主題店+社區(qū)店+更高密度的配送站點(diǎn)的方式,形成完整的品牌門店體系。每個(gè)門店都將成為當(dāng)?shù)厣鐓^(qū)的核心,讓生活藝術(shù)更貼近消費(fèi)者。預(yù)計(jì)2022年底,ANGSI昂司蛋糕將在深圳開設(shè)數(shù)十家主題店及社區(qū)門店,實(shí)現(xiàn)同步運(yùn)營,通過線下門店迭代升級,推動(dòng)消費(fèi)體驗(yàn)升級。圖源:迪迪龍世界消費(fèi)者未來多元化、個(gè)性化的消費(fèi)需求,已經(jīng)是不可逆轉(zhuǎn)的趨勢。未來,相比于橫向發(fā)展,社區(qū)烘焙店更適合縱向。新型社區(qū)店即將在不久的將來爆發(fā)更大的活力!▼關(guān)注“全球烘焙指南”(LD:hbdr001)觀看精彩消息!閱讀原文進(jìn)入烘焙圖書館!分享,收藏贊在看,你點(diǎn)我們就是好友! 預(yù)覽時(shí)標(biāo)簽不可點(diǎn)

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