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打敗你奶茶店的不是同行 而是它!

2022-08-29 09:57:07責任編輯:小W瀏覽數(shù):11

11月21日,維多利亞的秘密母公司L Brands正式宣布,今年的維密時尚秀不會舉行。是的,就是那個在全球各大門店、酒吧、飯店、會所


11月21日,維多利亞的秘密母公司L Brands正式宣布,今年的維密時尚秀不會舉行。
是的,就是那個在全球各大門店、酒吧、飯店、會所、造型室的電視上滾動播出,滿屏盡是大長腿的“維密秀”,今年取消不辦了。

看到這里,千萬不要以為你走錯了門兒,進入了一個娛樂公眾號。放心,這里還是“中國飲品快報”,請別換臺。
今天要聊的話題是:誰將你的奶茶店變得舉步維艱、暑雨祁寒。
是房東?是同行?還是你自己?我們從姹紫嫣紅的維密秀開始說起……

維密秀取消的背后原因折射出茶飲行業(yè)“病態(tài)”之狀
當L Brands宣布“維密秀”取消后,國內(nèi)媒體們的評論中并未因盛會取消,有過多的遺憾。觀察員們早已把焦點從天使面孔、魔鬼身材轉(zhuǎn)移至探索“光環(huán)”消失,背后的原因。
取消維密秀,其母公司給出的原因大致是因為投入過多,收視率持續(xù)低迷。本想著靠大秀促成各種內(nèi)衣及其他商品銷售,但沒有關(guān)注度,銷量也隨之降低。據(jù)了解,L Brands第三季度整體的運營虧損達1.512億美元。

就在主人家給出了取消原因后,各界評論也紛紛顯神通,深挖其走下神壇的種種原因。主要觀點有三。

No.1營銷手段單一 難以引發(fā)共鳴
我們熟知的維密秀有一個重要的特點,用音樂武裝走秀,T臺不僅是模特的秀場,也是當紅音樂人們的演唱會現(xiàn)場。走秀與音樂的跨界,這一招,讓維密秀看點頗豐。
但一招鮮吃遍天,很少存于這個變幻萬千的市場之中。

當下傳播渠道早已不再限于電視、雜志或者報紙,而“品牌時尚秀”的形式也屢見不鮮。維密并沒能夠與時俱進,將其融入至各種新媒體、新消費場景之中與消費者形成互動,使之共鳴。
僅僅是依靠年末的一場大秀就想掀起波瀾,在如今的市場,有些難!難!難!
這會讓我們想到另一個年底大秀“春節(jié)聯(lián)歡晚會”,1983年開始的春晚至今已有30多個年頭,即使也被詬病創(chuàng)新不足、看點缺少。但僅僅是春節(jié)、年味兒這兩個情感因素就讓人對之難以割舍。

相信大年三十兒晚上,沒有中央電視臺那場春晚,你一定會覺得少點什么。
這些與茶飲業(yè)有何關(guān)系?別急!我們看完接下來兩個原因后,再慢慢剖析。
No.2秀場事故頻發(fā) 觀眾不買賬
2003年前后,是維密秀的“眾神時代”。
老頂級超模的經(jīng)典表演粉絲們記憶猶新。2006年,大KK在臺上掉鞋后仍保持平衡,更成為了“臺步教科書”。

當這些“臺柱子”們退役或另尋他路時,維密開始大量啟用新人。但模特的專業(yè)性和舞臺表現(xiàn)力逐年下滑,表演質(zhì)量整體下降,而后“秀場摔跤”、“網(wǎng)紅走秀”等負面話題讓封神的維密從看點十足變?yōu)樵掝}十足。
No.3性感不再是唯一標準 消費者審美多元化
維密的興起可以看作是女性獨立意識的解放,維密引領(lǐng)了當時一代的審美主流,給性感一詞貼上了嫵媚、自信、潮流的標簽。
但現(xiàn)在女性對于內(nèi)衣的需求,不再僅僅是性感,舒適、自由、健康成為她們新的選擇。內(nèi)衣不再是作為情調(diào)的代名詞,而是回歸至其功能本身。
維密大秀被取消的三個原因,我們可以再將其精簡的進行概括一下:失去靈魂、產(chǎn)品與噱頭不成正比、不符合消費新需求。

在茶飲行業(yè)的30年歷程中,我們曾將其歸屬于餐飲業(yè)、服務(wù)業(yè),而現(xiàn)在它又被納入進一個新的分類:新零售。
所謂新零售或許并不單單是產(chǎn)品的創(chuàng)新,售賣方式、宣傳渠道、產(chǎn)品包裝都是其“新”的來源。
2019年,我們可以認為是新茶飲所有元素最為集中的一年。與維密秀一樣,跨界無所不在,萬物皆可茶飲。

但當頭部品牌徹底成為方向標后,大部分茶飲品牌開始不再獨立思考。于是有了這番景象,與維密秀如今的境遇異曲同工:
1別人跨界,你也跨界。但卻從未注意過,別人的跨界有各個媒體的傳經(jīng)布道,無論是付費也好,真心喜愛也罷。別人的跨界變?yōu)樯缃?,而你的只是自嗨?br />2別人做咸蛋黃,你也做咸蛋黃。別人做咸蛋黃時用朗姆酒預處理,去除腥味;而你則硬生生的拿著個咸鴨蛋加進了奶蓋,振臂高呼這是誰誰誰的同款。
消費者喝過之后,大呼上當趟了雷,發(fā)條微博給自己那256個粉絲,曰:“請別上當?!?56個粉絲再發(fā)粉絲,變?yōu)樯先f人的口誅筆伐,咸蛋黃奶茶就此讓你的奶茶店變成臭鴨蛋。產(chǎn)品是1,噱頭是0,產(chǎn)品不好,噱頭只會要了你的“命”。
3別人賣烤奶,你也賣烤奶。烤奶這產(chǎn)品愛者直呼香醇濃郁,不愛者表明有些膩。憑著一杯烤奶,原創(chuàng)者將其品牌開到了祖國各地。這產(chǎn)品火啊,于是大家都模仿。開在校園的奶茶店在賣、開在商場的也在賣、開在寫字樓的還在賣。
即使有人宣傳自己做的烤奶超過了原創(chuàng)者,但卻從未想過他的消費者是否真的喜歡這個味兒?到處都有的產(chǎn)品,憑什么又喝他的?
當你還在為如何做好一杯烤奶費盡心思時,殊不知,烤奶原創(chuàng)者早在3年前就已開始著手了清爽型產(chǎn)品的研發(fā)。

自嗨沒有共鳴的傳播,噱頭大于品質(zhì)的產(chǎn)品結(jié)構(gòu),失去對消費需求的預判,讓不少茶飲品牌從最初的鋒芒畢露變得郁郁寡歡。
如何破解這一困境,我們需要了解競爭對手是誰?不是房東、不是同行、也不是自己,而是它。
你的奶茶店沒有輸給同行和房東而是輸給了時代
全美第一家網(wǎng)絡(luò)零售公司亞馬遜創(chuàng)始人杰夫·貝佐斯(Jeff Bezos),說過這樣一段話:
如果你做的每一件事把眼光放到未來三年,和你同臺競技的人很多;但是如果你的目光能放到未來七年,那么可以和你競爭的就很少了,因為很少有公司愿意做那么長遠的打算。No.12016年四云奶蓋董事長施瑞峰在由中國飲品快報舉辦的創(chuàng)意飲品大賽中,對奶茶4.0時代進行了預判,他的觀點是茶葉更優(yōu)選、容器更質(zhì)感、技術(shù)更精湛、科技更融入、環(huán)境更自由。No.22014年北京某知名品牌創(chuàng)始人在聊天中提到,未來的茶飲應(yīng)該是在互聯(lián)網(wǎng)中進行發(fā)展,但這個戰(zhàn)場究竟是在移動支付還是微博、微信,他還沒有找到答案。No.32012年一位去CoCo工作的業(yè)內(nèi)人士得知其某半成品原料的使用時間是一小時。7年后,他看到另外一家茶飲品牌,對同樣的半成品原料所規(guī)定的使用時間是4小時。
如施瑞峰先生所言,3年后的茶飲市場,我們對于茶葉的應(yīng)用早已不再是錫蘭、阿薩姆、茉莉綠這般單一,紅玉、四季春、大紅袍、茉莉毛尖、金鳳、金萱等等,什么輕烘焙、重烘焙,什么炒青、蒸青,讓人應(yīng)接不暇。

而杯子則有磨砂杯、胖胖杯、藥丸瓶、蛋殼杯、八角杯、小方杯,杯杯讓人眼花繚亂。技術(shù)上泡茶則有熱泡、冷泡、冷萃、提拉,科技上有了粉料機、奶蓋機,珍珠機、還有做奶茶的機器人。

環(huán)境上,星巴克在新茶飲品牌們勢頭猛進的2017年年尾,開出了2700平米的臻選烘焙工坊。而后新茶飲品牌們也不甘示弱,樂樂茶出了制茶工廠,奈雪開了1000平的超級大店。
在敘述它們的“驕人戰(zhàn)績”的時候,我們安排一個小插曲。

2016年,行業(yè)在討論茶飲未來時,有人提出了“現(xiàn)焙茶”概念。大意是在門店中對茶葉進行烘焙,以得到更新鮮、更美味的茶湯,并可以營造氛圍,成為亮點。
而該創(chuàng)意卻被不少茶飲品牌老板認為是無稽之談,不切實際。但2017年,星巴克的烘焙工坊開出后,這一概念卻立刻在茶飲中實現(xiàn)。所以,用“你大爺還是你大爺”來形容星巴克對未來的預判和實踐,我覺得不算為過。

再來聊聊2014年那個預判茶飲會在互聯(lián)網(wǎng)上大展拳腳的觀點。5年后,確切地說是3年后,微信成為了大部分茶飲品牌們的宣傳陣地,除了各自的微信公眾號外,還有微信群、生活類平臺都在為其品牌奔走相告。
除微信外抖音、小紅書、微博、快手也是其宣傳陣地。那位老板所提及的移動支付仍然在為茶飲助力,微信鏈接的美團,支付寶鏈接的餓了么,都是茶飲品牌們的宣導之地。
為什么我會在文章中提一句CoCo那款半成品的使用時間,不是要為它歌功頌德,只是想說這個品牌在多年前就已做了一件許多品牌現(xiàn)在還沒有做到的事兒。
這種事或許是一種預判,或許是一種機緣巧合。
關(guān)于預判,我們最后再聊聊古茗。對于古茗的成功有人認為布局“鄉(xiāng)鎮(zhèn)”市場是主要原因。但為何它會布局鄉(xiāng)鎮(zhèn)?

有一種說法大致是這樣:臺州有著大量的外來務(wù)工人員。他們來自祖國各地的縣城、鄉(xiāng)鎮(zhèn),在“返鄉(xiāng)潮”的時代背景以及城鄉(xiāng)建設(shè)造就大量“拆二代”的社會現(xiàn)象下,他們回到了各自的家鄉(xiāng),同時也將在江浙地區(qū)的奶茶記憶帶至了自己生長的地方。
所以,你會發(fā)現(xiàn)一個浙江品牌,在多年前就開往了四川。以此而斷,古茗做下沉市場的策略成功也有宏觀經(jīng)濟的影響。
先且不論這一觀點是否正確,但如果當年的古茗是在上海創(chuàng)業(yè),或是沒有國家對農(nóng)村的大力發(fā)展,或許又是另一番景象。

時勢造英雄!
當我們在苦苦尋求某茶的配方,挖掘它們的經(jīng)營之道,卻一直未果,甚至讓人變得煩躁不安時。不妨思考未來!
未來,支付方式將會發(fā)生什么樣的改變?
未來,外賣平臺會是誰的天下?未來,裝飲品的包裝只能是瓶子或杯子嗎?未來,除了水果和牛奶,還有什么可以做飲品?未來,誰又將是年輕人獲得信息最直接的渠道?……
一個時代,只能造就一個喜茶、一個奈雪、一個星巴克,當你思考的不再是他們?nèi)绾纬晒Α6穷A見未來,或許你也能如喬布斯將手機從功能時代帶入智能時代一樣,讓茶飲穿越時空之門,翻開嶄新篇章。
茶飲下一個時代,什么樣?
等你預判與創(chuàng)造!


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