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咖啡館當(dāng)學(xué)徒需要學(xué)多久???為什么咖啡師只能領(lǐng) 工資,還有那么多人想做?

2022-08-20 11:47:16責(zé)任編輯:咖啡工房瀏覽數(shù):591

每日精品咖啡文化雜志咖啡行業(yè)交流請(qǐng)加飲品界前街,微信號(hào):(長(zhǎng)按復(fù)制)yinpinjie.com今天,我們聊一聊為什么咖啡師只能領(lǐng)3000工

每日精品咖啡文化雜志咖啡行業(yè)交流請(qǐng)加飲品界前街,微信號(hào):(長(zhǎng)按復(fù)制)yinpinjie.com今天,我們聊一聊為什么咖啡師只能領(lǐng)3000工資,還有那么多人想做?本文純屬搞笑,如有雷同,都是互聯(lián)網(wǎng)造的孽 小編遇到到一個(gè)朋友想辭職,說想找一個(gè)咖啡師的工作,于是有了以下的對(duì)話......我想辭職,去找一個(gè)咖啡師的工作有什么想不開,我可以和你聊聊人生... 韓劇看多了吧 所謂男怕入錯(cuò)行,你不知道咖啡師是十大苦逼行業(yè)之一嗎? 你肯定是個(gè)富二代,,,不缺錢啊我喜歡咖啡,做咖啡師挺好的嘛 喜歡可以去咖啡館點(diǎn)一杯咖啡喝還沒入坑的小白白 燒錢.....你肯定是個(gè)富二代,來體驗(yàn)生活嗎?又不用整天呆在辦公室,輕松! 你說的貌似是外賣小哥吧 輕松?掃地,搞清潔,抹玻璃,開吧臺(tái),各種物料準(zhǔn)備 輕松?各種咖啡書要看,各種技術(shù)要學(xué),萬一客人和你聊專業(yè),一臉尷尬 輕松?真是錢多人傻福利怎么樣,假期的什么? 假期無休,剛和女朋友分手 我想去外面的世界看看 我已經(jīng)3年沒有參加同學(xué)聚會(huì),永遠(yuǎn)不在于一個(gè)假期頻道上 不加班那天,以為沒上班拉花帥帥的,憑技術(shù)就可以撩妹子 那是沒有看到我們派傳單 嗯,就像都城快餐那樣的廣告單 我們大型咖啡館就是不一樣,每天堅(jiān)持跳早操,羨煞旁人 拉花只是咖啡師的做咖啡的技能而已,撩不到妹  這幫人,就是不說真話!明明一份好工作,被嫌棄成這樣,我相信,一定有一點(diǎn)別的沒告訴我……工資也不錯(cuò)的啊~~ 剛做學(xué)徒,2000 現(xiàn)在好多了,3500 二線城市 , 做了快4年了, 工資4000 , 習(xí)慣了騎車出門起碼.....安安穩(wěn)穩(wěn) 咖啡館還不知道能不能熬過今年年底 原來4個(gè)咖啡師,現(xiàn)在剩 2個(gè) 一直在原來的位置,從沒變過 換了好幾家咖啡館的飄過  別人都羨慕的一份工作,怎么可能沒點(diǎn)好處呢?    這一定是一份開心的工作 ,對(duì)??!起碼上班心情愉快啊~~ 然而并沒有,被一堆搞事的人氣死 點(diǎn)個(gè)咖啡,怎么要求那么多? 麻煩濃縮拉個(gè)花,我擦 點(diǎn)拿鐵不加奶, 快樂嗎? 我:先生您好,請(qǐng)問喝點(diǎn)什么? 顧客:有沒有不甜的? 我:嗯~您可以試一下拿鐵,卡布奇諾,或者美式咖啡。 顧客:給我來一杯焦糖瑪奇朵吧? 我:先生這個(gè)是甜的哦! 顧客:就這杯! .................起碼學(xué)到技術(shù)~~ 磨都沒碰過 絕對(duì)有,洗杯刷杯,修制冰機(jī),洗碗機(jī),咖啡機(jī),華夫餅機(jī)專業(yè)戶 專業(yè),修廁所30年,祖?zhèn)髅胤?,一修就通?img class="" data-copyright="0" data-ratio="0.895" data-s="300,640" src="http://www.puruisaisi.cn/file/upload/202208/20/114716921.jpeg" data-type="jpeg" data-w="400" style="line-height: 25.6px;box-sizing: border-box !important;word-wrap: break-word !important;width: 49px !important;visibility: visible !important;" width="49px" /> 簡(jiǎn)直多才多藝,沒錢依然能生存的美滋滋的物種還有......更殘暴的事嗎? 打爛杯子,罰200 上班打王者被抓,罰200 我這么帥,還單身! 超過2元以上的活動(dòng)不要叫我!如果你也想成為一名咖啡師……     想要成為一名咖啡師,首先你必須做到思想開放、謙卑有禮。其次,你要清楚,成為一名合格的咖啡師絕非一朝一夕的事,它需要你不斷地學(xué)習(xí)咖啡知識(shí)和理論,并且不斷的練習(xí)咖啡制作技巧,才能達(dá)到如火純青?!〉谝豢Х葘W(xué)徒起點(diǎn),是掃廁所,掃地,洗刷杯子    我最初入職的這家咖啡公司的老板是一位日本人,環(huán)境清潔的基本要求在耳提面命下,已經(jīng)成為我們的血肉,我的咖啡學(xué)徒起點(diǎn),是掃廁所,掃地,服務(wù)客戶,洗刷杯子……    什么地方用什么抹布,擦完要怎么消毒,桌面用濕布擦完再用干布,所有布都要折成該有的形狀,碰完鈔票硬幣要洗手才能做咖啡,咖啡館門口往外十米的地方都要打掃,咖啡館不一定要有百萬設(shè)計(jì),但每個(gè)角落一定要干凈!    第二微笑服務(wù),    鐺啷~,門鈴一響,當(dāng)?shù)觊T被推開,不管手上有多少咖啡等著被制作,眼睛跟嘴巴必須有其他的動(dòng)作,視線一定要迎上,然后用微笑來跟客戶打招呼?!   ≡?jīng),我去了一家精品咖啡館,裝修花了大錢,員工薪資也應(yīng)是業(yè)界新高,但是我進(jìn)門,走到吧臺(tái),只是機(jī)械的發(fā)問:“請(qǐng)問喝什么呢?”,等著咖啡師跟我介紹咖啡,只是點(diǎn)完咖啡就結(jié)束了對(duì)話,如果有人可以給予一些關(guān)懷、微笑、眼神的交流,都會(huì)讓我感到比較安心,也才會(huì)讓我更愿意回來再消費(fèi)?!   『芏嗫Х葞煵幌矚g被叫服務(wù)員,但只要咖啡師自己把心態(tài)擺正了,其實(shí),我們每個(gè)人都是服務(wù)生,我們時(shí)刻都在服務(wù)別人,身為員工,我在服務(wù)我的老板,身為老板,我在服務(wù)我的股東。身為父母,我在服務(wù)我的小孩、另一半。換位思考,心態(tài)擺正,才會(huì)有好的服務(wù),客人也會(huì)贊揚(yáng)!    咖啡師自己要把心態(tài)擺正,樂于服務(wù)。  第三溝通技巧      中國(guó)精品咖啡的發(fā)展很快,精品咖啡館也快到了遍地開花的程度!似乎已經(jīng)超越了了國(guó)內(nèi)咖啡飲用者的培育期,但實(shí)際上國(guó)內(nèi)的咖啡飲用者基本還停留在意式咖啡的飲用階段,咖啡館對(duì)消費(fèi)者有恨鐵不成鋼的煩惱, 但我們好像很自然地覺得,客戶進(jìn)店后,要能夠理解什么是水洗、日曬,巴拿馬在哪里,紅波旁又應(yīng)該要有什么特色。其實(shí),或許客戶連拿鐵、卡布奇諾是什么都不知道,你又怎么能夠預(yù)期他能知道危地馬拉接枝莊園的帕卡馬拉咖啡是什么味道呢? 作為一家專業(yè)有素養(yǎng)的咖啡館,菜單必然會(huì)越來越復(fù)雜,豆名密密麻麻的在菜單內(nèi)。擁有30秒內(nèi)溝通技巧,會(huì)讓我們立即判斷出客戶喜歡的飲品,并順著這樣的喜好去推薦客人喜歡的飲料。  咖啡師們提及的風(fēng)味、酸甜苦醇厚度,對(duì)剛起步的咖啡飲用者來說,就像是另一個(gè)世界的語言。如果遇上咖啡小白,沒必要像專業(yè)咖啡品評(píng)一樣說的很專業(yè),簡(jiǎn)單一點(diǎn),輕松一點(diǎn),比如說喝起來濃一點(diǎn),或者味道酸一點(diǎn)的,咖啡師就可以根據(jù)自己家咖啡的味道特點(diǎn)推薦給顧客最適合的咖啡?! ? 消費(fèi)者來這里消費(fèi),意味著他信任你的店,這些有著“信任感”的消費(fèi)者,才有可能試著去理解這款咖啡,也才有可能愛上“精品咖啡”!      有非常清潔的環(huán)境,走在外面的過客看得到,愿意跨過陌生的門頭,走進(jìn)店里,然后我們?cè)儆梅?wù)、親和的溝通語言來獲取信任感,最后用好的產(chǎn)品讓客人朝思暮想,這才是一個(gè)好咖啡館!培訓(xùn)從一些微小的細(xì)節(jié)開始:  1  接待不及時(shí)    顧客進(jìn)店,沒人相迎;顧客找位,沒人指引;顧客坐下,沒人點(diǎn)餐。坐下來半天沒人搭理,場(chǎng)面就十分尷尬了。如果那天是周末下午,人比較多,小店店員不夠,可以理解。所以,顧客走掉,估計(jì)你也不會(huì)看到?!   ≈辽偕媳筒藛危瞧鸫a看個(gè)菜單也可以拖延個(gè)10分鐘....   2  一問三不知    你們店推薦喝瑰夏,有紅標(biāo)、藍(lán)標(biāo)、綠標(biāo)瑰夏,那為什么叫紅標(biāo)、藍(lán)標(biāo)、綠標(biāo)呢?    “呃......不好意思哦,我問問店長(zhǎng)......”場(chǎng)面就十分尷尬了    這點(diǎn)和培訓(xùn)意識(shí)息息相關(guān)。    咖啡學(xué)徒對(duì)店內(nèi)所有產(chǎn)品都“知根知底”,店長(zhǎng)至少要考慮到,學(xué)徒不懂的時(shí)候,能有一套專業(yè)的說辭,可以找專業(yè)的咖啡師來解答?!   ×鞒躺?,有些企業(yè)的門店就做得很到位——例如,任何一個(gè)星巴克伙伴,都能將產(chǎn)品的口味到做法,流程熟練說一遍。 3  培訓(xùn)衛(wèi)生意識(shí) 為什么說咖啡學(xué)徒從掃廁所,掃地,洗刷杯子學(xué)習(xí),培養(yǎng)衛(wèi)生意識(shí) , 廁所臟是大忌,地板臟是大忌,杯子臟是大忌,有異物是大忌,特別是帶餐的咖啡館,帶甜品的咖啡館,一根頭發(fā)就能直接拉到不及格。只要不是這個(gè)產(chǎn)品里該有的東西,都是異物?!  ∫坏╊櫩吞岢霾⒔?jīng)過確認(rèn),就積極進(jìn)行更換,這是處理好事情同時(shí)兼顧成本的方式?! ?要更換的產(chǎn)品,先由吧臺(tái)/后廚進(jìn)行制作,端上來新的之后,再把顧客桌上原有要換的端走,顧客信任感與好感度都會(huì)增加。咖啡館當(dāng)學(xué)徒需要學(xué)多久啊? 少則幾個(gè)月,長(zhǎng)則5、6年  以前師徒制非常嚴(yán)謹(jǐn),學(xué)習(xí)路途漫長(zhǎng),工時(shí)長(zhǎng)、薪資極少,師父的教導(dǎo)通常不會(huì)直說,而是采用間接的方式,可能是一個(gè)眼神、可能是一個(gè)動(dòng)作或寓意深長(zhǎng)的一句話,徒弟需要具備韌性、毅力、觀察力、領(lǐng)悟力與主動(dòng)挖掘?qū)W習(xí)的能力。如果遇到資質(zhì)或毅力不夠的徒弟,傳承隨時(shí)可能會(huì)中斷,在資訊流通速度極快的現(xiàn)代,咖啡業(yè)界的師徒傳承制正在迅速消逝中,目前在從學(xué)徒苦學(xué)多年出師而開咖啡店的年輕人,已經(jīng)比玉山里的保育類動(dòng)物還要稀少!    我曾經(jīng)在臺(tái)灣臺(tái)中一家「與謝野」咖啡工作室了解過,1983 年次的「七年級(jí)生」謝鴻賓從2008 年到2014 年,投入六年的光陰在做學(xué)徒,師父鄭道堯有40 年咖啡資歷,做事嚴(yán)謹(jǐn)、要求嚴(yán)格,目前已經(jīng)極度罕見的師徒制出身咖啡店?!    肝以趲煾改抢飳W(xué)到吧臺(tái)的清潔工夫是最扎實(shí)也是最重要的?!埂    腹饩毩?xí)注水也要1年半,我才開始站吧臺(tái)」     我點(diǎn)了一杯單品咖啡,由謝老板親自烘焙調(diào)配、親自用手沖沖煮,入口溫順平衡,帶有粉紅色般的酸甜櫻花感受,每一口香醇都來自扎實(shí)的學(xué)徒歲月累積。咖啡館咖啡師的學(xué)徒經(jīng)歷    咖啡師阿華,我出生于一個(gè)普通的家庭!家里的觀念是有個(gè)一技之長(zhǎng) ,走到哪里都不怕,選擇了咖啡的行業(yè),也是自已的興趣愛好,我原來也是一名咖啡愛好者,有了去咖啡館工作的想法,好處是會(huì)對(duì)咖啡有一個(gè)比較好的了解,咖啡飲品制作、營(yíng)銷、裝飾什么的都能學(xué)到點(diǎn)兒,當(dāng)然也得看個(gè)人悟性哈,而且不用交學(xué)費(fèi)還能一邊賺錢錢。    第一份工作,去了一家連鎖咖啡館工作,如果是想真正去深入了解一個(gè)領(lǐng)域,還是從咖啡館學(xué)徒咖啡,開始的3個(gè)月,都是掃廁所,掃地,服務(wù)客戶,洗刷杯子,后來店長(zhǎng)教會(huì)了做咖啡,幾乎每天都是重復(fù)著出意式咖啡,如果你啥也不會(huì)就只能從服務(wù)員做起,剛開始也只能刷刷杯子,打掃打掃衛(wèi)生,所以比較費(fèi)時(shí)間。 我記得我花完了兩個(gè)月的工資,一箱一箱的牛奶學(xué)習(xí)拉花,幾乎沒有剩一點(diǎn)工資,個(gè)中辛酸,但是看到自已已經(jīng)成功拉到天鵝,又是那么興奮,從一個(gè)咖啡學(xué)徒到一個(gè)咖啡師是多么地努力。大概花費(fèi)的時(shí)間比較長(zhǎng),而且不一定能遇到靠譜的老師教你,最多教你一些技能,只能靠自己,后來也是一邊工作一邊自己學(xué)習(xí)單品,和同事一起研究,跑館子,后來到精品咖啡館學(xué)習(xí)真正的精品咖啡。    當(dāng)學(xué)徒也要抽空自學(xué) ,剛接觸咖啡可以先買幾本咖啡相關(guān)的書籍【咖啡書推薦】值得收藏!初學(xué)者、愛好者的幾本咖啡入門書,到某某遜、某當(dāng)、甚至某寶上一搜一大堆,例如,然后再淘點(diǎn)咖啡器具,比如磨豆機(jī)、摩卡壺、手沖壺、法式濾壓壺、虹吸壺、拉花缸、...初步估計(jì)2000元左右,建議還是買質(zhì)量好點(diǎn)兒的,畢竟以后自己還可以用嘛!    自己花時(shí)間去收集整理學(xué)習(xí)資料,而且要有超強(qiáng)的自學(xué)能力,剩下的就自己照著書本、輔助網(wǎng)上的視屏一步一步摸索,一杯的一杯地喝。遇到什么不懂的可以去論壇、貼吧求救,去咖啡館館交流經(jīng)驗(yàn),當(dāng)然直接去咖啡館問“老司機(jī)”最好,哈哈!    后來?yè)Q了去精品咖啡館做一名真正的咖啡師。    咖啡烘焙師菜菜:我讀大學(xué)的時(shí)候很喜歡音樂,當(dāng)時(shí)還夢(mèng)想做一個(gè)音樂人,偶然一次機(jī)遇去到一家自家烘焙的咖啡館,那時(shí)候店里正在做杯測(cè),我看到咖啡師聞聞香味喝口咖啡就能說出咖啡產(chǎn)地什么的,覺得很厲害,因而對(duì)單品開始著迷,所以就掉進(jìn)了這個(gè)“大坑”。    畢業(yè)后,我也就從學(xué)徒做起,我比較幸運(yùn),找到一家有烘焙豆子的咖啡館學(xué)習(xí),烘焙豆子的是老板,當(dāng)然老板是不會(huì)這么快讓一個(gè)新人去接觸咖啡烘焙的,所以一般下班后就會(huì)多留在咖啡館去觀察老板烘焙,多問,自已買一些烘焙有關(guān)的書籍看,也用“咖啡鼻子”香水瓶來鍛煉自己這方面的能力。那個(gè)咖啡鼻子有幾十種存儲(chǔ)了味道的小瓶子每天拿出來聞一聞?dòng)浺挥浫缓蠛吐劦降目Х任兜肋M(jìn)行對(duì)比。    平常做杯測(cè)的時(shí)候,去記錄每一只豆子的信息,每一種咖啡豆適合烘焙到什么程度才能均衡咖啡中的酸和苦發(fā)揮出它最優(yōu)秀的本質(zhì),大約一年的學(xué)徒經(jīng)歷,后來老板也開始讓我接觸烘焙,但不多,直到我離開家鄉(xiāng),到現(xiàn)在工作的咖啡館,才真正開始我的烘焙師之路,需要學(xué)多久?1年吧.....從洗杯子到清潔烘焙機(jī),想當(dāng)年.....從一個(gè)咖啡學(xué)徒到咖啡師,最后,不要妄想用拉花拯救一杯品質(zhì)低劣的咖啡,多學(xué)點(diǎn)做咖啡的知識(shí)吧! 找到一個(gè)自己喜歡的領(lǐng)域,逼自己向前吧?。‘?dāng)你找到了“不斷向前”這其中的樂趣,永遠(yuǎn)記住,對(duì)于咖啡的熱愛和對(duì)于知識(shí)的渴望是一名優(yōu)秀咖啡師所必備的品質(zhì)
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