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二、選服務(wù)號還是訂閱號由于目前訂閱號已經(jīng)可以添加底部的導(dǎo)航菜單，所以兩者目前最大的差異就其實就是發(fā)送量和是否折疊，訂閱號的內(nèi)容可以每天發(fā)送并且折疊在訂閱組里面的，而服務(wù)號限制為一個月發(fā)四條但卻可以象普通的微信好友一樣的顯示在好友對話列表中。如果你的飲品店本身擁有比較宏大的會員體系，建議采用服務(wù)號，因為服務(wù)號具有豐富的端口，可以開發(fā)出多種功能的應(yīng)用，實質(zhì)就是一個手機的APP了，這樣的案例可以參見招商信用卡的微信公眾平臺，如果你店面是為了聚集人氣和宣傳的話，那么還是選訂閱號吧，不斷的用內(nèi)容去吸引你的粉絲，傳播你的形象。
三、要多少人做這件事？人員的配置方面，還是標(biāo)準(zhǔn)的1+1+1的功能模式，即一個負(fù)責(zé)日常文案的編輯和內(nèi)容的采編，一個負(fù)責(zé)美工，微信內(nèi)容的圖片整理，一個負(fù)責(zé)推廣工具，當(dāng)然在人手不夠的情況也可以酌情的進(jìn)行任務(wù)的交叉和融合，我們的飲品店可以根據(jù)實際的情況來進(jìn)行組織。
四、在哪個時間點發(fā)？目前對于微信發(fā)送黃金的時間有很多種不同的說法，有的說是早上7點，有的認(rèn)為中午，有的人認(rèn)為晚上10點，其實不管哪個點，最主要是分析關(guān)注你微信的人群特點，分析的方法有兩個，一個向顧客詢問，這種方法最直接，結(jié)果也比較直觀，可以設(shè)計樣式美觀的小問卷，最好是附上答卷小禮品。二是采用數(shù)據(jù)測試的方法，利用微信后臺的數(shù)據(jù)對比，然后再確定發(fā)送的時間，例如，在關(guān)注人數(shù)相當(dāng)?shù)那闆r下，記錄下三天時間范圍內(nèi)的原文閱讀量和轉(zhuǎn)發(fā)量的關(guān)鍵指標(biāo)，通過對比的方法很容易分析得到我們的消費者使用微信來閱讀我們的時間，當(dāng)然時間這個東西也是相對靈活的，包括節(jié)假日，上下班的休息時間的調(diào)整，這都要求我們的飲品店門店管理者做一個有心的人，善于判斷。
五、發(fā)什么內(nèi)容？相信你早已經(jīng)厭倦甚至討厭了朋友圈里面的各種心靈雞湯，但是令人苦惱的是做營銷內(nèi)容又無東西可發(fā)，或許發(fā)一篇心靈雞湯可以引來十幾個粉絲，但是這些粉絲是你真正需要的嗎？關(guān)于微信的內(nèi)容，其實可以嘗試從這幾個方面著手：一講故事，品牌故事，門店故事，產(chǎn)品故事，創(chuàng)業(yè)的故事，這些能夠讓消費者感受得到你的飲品店是立體的，不僅僅是一座房子，幾個員工，還有背后的故事，有血肉，有情感，讓喜歡的消費者更親近你，讓不了解你的顧客認(rèn)知認(rèn)同你。二是講產(chǎn)品，當(dāng)然不只是廣告，而是嘗試首給產(chǎn)品除了外觀和口感之外的可以拓展的外延，就好比舌尖上的中國，看的是美食，嘗的是人文一樣; 三是玩主題，做活動，點贊的創(chuàng)意用爛了，下一個又是什么呢？不防來一場頭腦風(fēng)暴吧。
