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人氣咖啡館的經(jīng)營(yíng)秘笈 | 如何為咖啡館打造難以取代的靈魂?

2022-04-15 15:52:04瀏覽數(shù):464

每日精品咖啡文化雜志飲品界網(wǎng)    據(jù)不完全統(tǒng)計(jì),目前國(guó)內(nèi)的咖啡店數(shù)量已達(dá)十余萬家,除了早年獨(dú)領(lǐng)風(fēng)騷的咖啡巨頭星巴克,急

每日精品咖啡文化雜志飲品界網(wǎng)    據(jù)不完全統(tǒng)計(jì),目前國(guó)內(nèi)的咖啡店數(shù)量已達(dá)十余萬家,除了早年獨(dú)領(lǐng)風(fēng)騷的咖啡巨頭星巴克,急起直追的新興品牌瑞幸咖啡,以及悶不做聲遍布街頭的便利店咖啡等連鎖咖啡品牌以外,數(shù)量更多的各色各樣奇形怪狀大隱隱于市等待「轉(zhuǎn)角遇到愛」的獨(dú)立咖啡小館,也是咖啡時(shí)愛好者流連忘返之地。中國(guó)的咖啡文化起步雖遲,但勢(shì)頭十足??梢哉f,中國(guó)本土的咖啡文化正在逐步成型?! o論是真愛咖啡的迷人風(fēng)味,還是留戀泡館的悠閑時(shí)光,很多咖啡迷愛咖啡的一顆心,都轉(zhuǎn)嫁到開咖啡館的熱情上,又進(jìn)一步促進(jìn)了國(guó)內(nèi)咖啡產(chǎn)業(yè)的蓬勃發(fā)展?! 〉?,咖啡館創(chuàng)業(yè)遠(yuǎn)不如你想像的美好。  隨著咖啡消費(fèi)風(fēng)潮越來越趨向風(fēng)格與精品化,咖啡館也逐漸成為一種時(shí)尚的象征,吸引越來越多的年輕人抱著滿腔熱血與情懷,向往投入咖啡館創(chuàng)業(yè)的行列,幻想在自己的一方天地,為知音人手沖一杯精品咖啡,或在陽光輕灑的窗邊,拉出一朵完美的咖啡花;但是等等,開咖啡館真的如想像中的那么帥氣與浪漫嗎?  首先,「開」一家咖啡館至少要準(zhǔn)備20-100萬不等的資金,而且這也只是開了而已,后續(xù)的運(yùn)營(yíng)每個(gè)月至少要有3、4萬的營(yíng)業(yè)額入帳,才能達(dá)到損益兩平,若按照平均客單價(jià)30元計(jì)算,等于至少要有1000~1500位每月固定光臨的熟客,才能活得下去,更別提要進(jìn)一步獲利了?! ∑浯?,絕大多數(shù)的咖啡館創(chuàng)業(yè)都是老板兼店長(zhǎng)兼店員兼掃地阿姨,一人抵18銅人用,先不論會(huì)不會(huì)猝死、能不能顧及產(chǎn)品與服務(wù)品質(zhì),就算可以撐下去,也難以再向外擴(kuò)張了;每天在咖啡豆中打滾,實(shí)在沒有時(shí)間帥氣與浪漫,也因此,國(guó)內(nèi)現(xiàn)時(shí)雖然不乏許多風(fēng)格獨(dú)特,讓人眼睛一亮的特色咖啡館,但多半只能以單店形式運(yùn)營(yíng),難以發(fā)展成具規(guī)模的連鎖品牌。  當(dāng)然也是有家里多礦的富二代,或善于融資經(jīng)營(yíng)的創(chuàng)業(yè)家投入咖啡館的經(jīng)營(yíng)行列,但能夠做大不代表可以持續(xù)。目前市場(chǎng)上叫得出來的連鎖咖啡品牌,除卻獨(dú)領(lǐng)風(fēng)騷好幾年的星巴克,以及異軍突起的新零售咖啡,其余一些老牌連鎖咖啡品牌,不是面臨品牌老化及消費(fèi)增長(zhǎng)停滯,就是消費(fèi)人數(shù)上升但品牌印象薄弱的問題;而缺乏明顯的風(fēng)格定位與差異化,沒有辦法讓消費(fèi)者眼睛一亮,留下深刻印象,則是各小型品牌共同的挑戰(zhàn)。就算目前仍因長(zhǎng)久以來的知名度而保持一定的消費(fèi)量,但長(zhǎng)期來看可能因?yàn)闆]有亮點(diǎn)而逐漸被消費(fèi)者遺忘或被其他新品牌淘汰?! ∧敲?,在咖啡消費(fèi)量更大的國(guó)家里,那些真正的咖啡愛好者天堂里,當(dāng)?shù)刂娜藲饪Х瑞^又會(huì)有著怎樣的能夠成功吸引人的經(jīng)營(yíng)秘笈呢?他山之石,可以攻玉,我們一起來探究一下?! ∪毡荆畺|京|Koffee Mameya  堅(jiān)持品味流程,讓咖啡與咖啡師盡情表演的舞臺(tái)  日本咖啡氛圍濃厚,喝咖啡就像抽煙一樣是日本人的生活日常。在熱鬧的表參道后方的靜謐巷弄里,藏著由日本知名咖啡達(dá)人國(guó)友榮一創(chuàng)立,日本唯一的咖啡豆專門店Koffee Mameya。充滿神秘氛圍,沒有任何招牌,第一次拜訪的人很有可能會(huì)三顧而不入,因?yàn)檫@是一家專門為了咖啡熱愛者打造的空間?! 〕錆M濃厚日式侘寂美學(xué)的庭院,墻上佇立著以36個(gè)小方石組成的圖案,這不僅是品牌的識(shí)別,更代表著國(guó)友榮一對(duì)咖啡品嘗的「盒子」理念:用盒子盛裝咖啡豆,讓咖啡師在盒子上專注地沖調(diào)咖啡,也讓客人在如盒子般的簡(jiǎn)潔空間中靜心品嘗咖啡。  帶著朝圣的心拉開大門后,看見吧臺(tái)后方的咖啡師正慢條斯理地招待一組客人,而其他數(shù)組客人則安靜地排隊(duì)等候。原來無論多少人來訪,咖啡師們永遠(yuǎn)堅(jiān)持「一次招待一組人」,依照流程介紹咖啡豆、手沖每一杯咖啡、等待客人品嘗后交換意見。吧臺(tái)上的咖啡豆們依照烘焙深淺程度蹲坐在盒子里,吧臺(tái)后方對(duì)應(yīng)同色布袋的產(chǎn)品們也整齊地排列在架上。購買后會(huì)附上一張「處方簽」,由咖啡師親手寫下咖啡豆的沖泡建議,讓你即使回家也能輕松享用好咖啡?! 〉聡?guó).柏林|Bonanza Coffee Roastery  將榮耀回歸產(chǎn)品,嚴(yán)謹(jǐn)烘焙完美詮釋德式精準(zhǔn)癖  柏林以傳統(tǒng)與創(chuàng)新融合聞名世界,同時(shí)也是掀起歐洲第三波咖啡浪潮的先行者,其中又以率先提倡精品咖啡的Bonanza為代表。烘焙咖啡起家的Bonanza,以「Retro Innovation」復(fù)古創(chuàng)新的概念,結(jié)合傳統(tǒng)與最新的烘焙技術(shù),輔以德國(guó)人特有的嚴(yán)謹(jǐn)態(tài)度,一絲不茍地反覆測(cè)試,創(chuàng)造獨(dú)特的咖啡豆風(fēng)味。它的地位至今無人能取代,如果在柏林只能選一家咖啡館,不要懷疑,絕對(duì)是Bonanza。  Bonanza在柏林有兩家分店,近年新開的是結(jié)合烘豆工廠與咖啡館的旗艦店。它的外觀是一棟磚紅色的工廠建筑,而內(nèi)部裝潢卻是極簡(jiǎn)的現(xiàn)代設(shè)計(jì),以白色與木頭色為主,輔以大量的鏡面和植物,帶有實(shí)驗(yàn)室的嚴(yán)謹(jǐn)又不致于太有距離感。在這里看不到太多花俏的服務(wù)設(shè)計(jì),但每一位走進(jìn)來的客人都相信可以獲得一杯好品質(zhì)的咖啡,也許回歸到最原始的初心,先專注將一件事情做好,會(huì)是創(chuàng)業(yè)初始的最佳指標(biāo)。  捷克.布拉格|M?j?álek kávy  以體驗(yàn)勾勒興趣,盲測(cè)品味咖啡將觸感還給味蕾  提到嗜咖啡的國(guó)家,捷克并不會(huì)馬上映入腦海,但充滿異國(guó)風(fēng)情的布拉格街道的確擠滿了大大小小的咖啡館。布拉格有一間采用世界公平貿(mào)易的咖啡豆、以自家烘焙咖啡豆聞名的咖啡館M?j?álek kávy,意思非常霸氣是「我的咖啡」,想必店主也是以自家豆子為傲。M?j?álek kávy位于布拉格市郊的卡林區(qū),遠(yuǎn)離堆滿吵雜觀光客的老城區(qū),反而在閑散的街道才真正感受到布拉格風(fēng)情。  M?j?álek kávy特色的單品咖啡套餐,分別有3種不同咖啡豆手沖而成,特別的是服務(wù)員將咖啡端上來后,不同于其他店家細(xì)細(xì)說明哪一杯是什么咖啡豆,而是神秘地請(qǐng)顧客先玩一個(gè)猜謎游戲,紙張上寫出3種咖啡豆的風(fēng)味,讓咖啡客細(xì)細(xì)品嘗后猜測(cè)哪杯是哪種咖啡豆,小小游戲就能讓顧客玩得不亦樂乎。這是一個(gè)很聰明的做法,不僅讓客人更加仔細(xì)地去品嘗咖啡的口味層次變化,也是對(duì)自身咖啡品質(zhì)的驕傲?! 〗梃b國(guó)外知名案例,為自己的咖啡館找出靈魂  想擁有自己的咖啡館品牌,除了資金與運(yùn)營(yíng)能力之外,創(chuàng)造讓消費(fèi)者非來不可的理由,無論是好喝到?jīng)]天理的咖啡、有趣到每天都想玩的服務(wù)流程、帥氣到想嫁給他的店長(zhǎng)、嚇到吃手手的驚奇體驗(yàn)…...,讓他們牢牢地被你的咖啡館黏住,才是真正的關(guān)鍵;前者是能活下來的基本條件,而后者則是品牌能長(zhǎng)久經(jīng)營(yíng)、難以被取代的靈魂?!就扑]閱讀】:【咖啡館經(jīng)營(yíng)】人氣咖啡店成功的重點(diǎn)在于氣氛營(yíng)造!經(jīng)營(yíng)|為什么你的咖啡值20~30元一杯?一杯拿鐵和單品物料成本究竟是多少?咖啡店經(jīng)營(yíng)必看!開咖啡店失敗的六大原因,千萬要避免!
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