咖啡巨頭們發(fā)現(xiàn)一個(gè)有意思的現(xiàn)象,即使在冬天也能看到不少帶著手套,拿著冰咖啡的男男女女們。
由于消費(fèi)者近幾年對(duì)于冷飲的喜愛,麥當(dāng)勞、星巴克和唐恩都樂(Dunkin' Donuts)打響了一場冰咖啡大戰(zhàn),接連推出創(chuàng)新產(chǎn)品,搶占消費(fèi)者。

麥當(dāng)勞入局,競爭激烈
去年和今年夏天,星巴克、唐恩都樂等店的冷萃咖啡以不可思議的速度流行起來。36氪曾經(jīng)介紹過,冷萃咖啡需要至少12個(gè)小時(shí)的釀造時(shí)間,酸度較低口感更佳馥郁。
麥當(dāng)勞并未參與到冷萃咖啡的爭奪大戰(zhàn)中,但屢屢強(qiáng)調(diào)自家咖啡館McCafe的重要地位。McCafe是麥當(dāng)勞店內(nèi)嵌入的小型“咖啡館”,主打冷/熱咖啡、蛋糕、馬卡龍等等飲品和小點(diǎn)心,在中國的不少麥當(dāng)勞餐廳都有McCafe的身影。
近日,麥當(dāng)勞與可口可樂達(dá)成合作推出McCafe Frappe即飲飲料,從過去只賣熱咖啡,開辟一條新的道路。盡管麥當(dāng)勞可能不是咖啡愛好者的首選,但在價(jià)格上的優(yōu)勢(shì)難以撼動(dòng),畢竟平時(shí)麥當(dāng)勞的小杯咖啡僅售2美元(中國售價(jià)9.5元人民幣),比起星巴克低了不少。

而星巴克和唐恩都樂也沒閑著,唐恩都樂推出新即飲飲料生產(chǎn)線,并開辟電商渠道銷售;星巴克更是迅速擴(kuò)大瓶裝產(chǎn)品線,不滿足于冰咖啡和星冰樂,還要搞出能量飲料和新萃取法的咖啡。
冰咖啡的花式創(chuàng)新
想要抓住消費(fèi)者的心,先要抓住他們的胃。對(duì)于快消品來說,就是不斷地推新品,進(jìn)行試錯(cuò),在冰咖啡領(lǐng)域亦是如此。
麥當(dāng)勞是三家公司中,最為保守的一個(gè),咖啡飲品沒特別多的進(jìn)步。星巴克和唐恩都樂專門設(shè)有研發(fā)團(tuán)隊(duì),尋找新的“冰咖啡”產(chǎn)品,而且是那種沒有季節(jié)性波動(dòng),一年四季都會(huì)讓人想喝的冰飲。
唐恩都樂忍痛割愛,放棄了Cool Coolatta,全力發(fā)展新的Frozen Dunkin咖啡來對(duì)抗星巴克一年四季都賣得不錯(cuò)的星冰樂。Frozen Dunkin采用100%阿拉比卡咖啡的特別提取物,改善了原有的Coolatta的配方。
雖然星巴克已經(jīng)有了星冰樂,但還在一直嘗試推各種限量版口味的星冰樂和其他的冰鎮(zhèn)飲料。在這個(gè)秋季,星巴克將會(huì)推出冷壓咖啡Cold-Pressed Espresso,和冷萃咖啡比較類似,但是蒸餾的方式稍微不同,制作時(shí)間不需要12小時(shí)那么久,星巴克正在為此申請(qǐng)專利。
這款冷壓咖啡將會(huì)率先在西雅圖的星巴克高端烘焙店Roastery推出,在嘗試成功后,可能會(huì)以更為豐富的形式向全球推廣。
冷飲市場規(guī)模龐大
雖然三家公司都沒具體透露,旗下冷飲的銷售額,但根據(jù)星巴克2016年投資者大會(huì)上提供的一些數(shù)據(jù)顯示,冷飲市場的規(guī)模很具有想象力。星巴克認(rèn)為,預(yù)計(jì)到2021年,其冷萃咖啡業(yè)務(wù)營收將翻倍,整體冷飲組合的銷售占比,將從2013年的35%上升至2021年的近50%。
此外,星巴克援引一項(xiàng)報(bào)告,指出過去十年的冰咖啡消費(fèi)增長了75%,2010年至2015年的冷萃咖啡的銷售額增長了338.9%。冰咖啡的趨勢(shì)正在創(chuàng)造不少機(jī)會(huì),有很大發(fā)展的空間。
從星巴克的例子來看,冷萃咖啡幫助他們吸引了品味獨(dú)樹一幟的千禧一代,挽回了一些“中高端”的消費(fèi)者;星冰樂吸引了一些想要尋求不同口味的咖啡迷。
雖然麥當(dāng)勞沒有創(chuàng)新,只是在“復(fù)制”另兩家的冰咖啡產(chǎn)品,可能不會(huì)培育什么忠實(shí)的消費(fèi)者,但是很可能會(huì)以廉價(jià)和規(guī)模取勝,畢竟只要現(xiàn)有的快餐粉絲們,每人多來一杯冰咖啡,就能帶來不少額外的收益。
不過,在發(fā)展冰咖啡這項(xiàng)業(yè)務(wù)上,星巴克、麥當(dāng)勞和唐恩都樂在中國的前途很難說,他們面臨非常強(qiáng)大的對(duì)手熱水和保溫杯。
根據(jù)尼爾森等機(jī)構(gòu)的數(shù)據(jù)顯示,2017年1-6月份,中國冷飲市場處于高增長期,復(fù)合增長率超過33%。不過中國的人均冷飲消費(fèi)量還處于較低水平,僅為4升,而美國已達(dá)到18.4升。
在中國,冷飲也有比較強(qiáng)的季節(jié)性,往往夏季是消費(fèi)高峰。以中國人的習(xí)慣,還沒法在寒冷的冬天自如地吃冰棍、喝冷飲,多半都會(huì)拿著保溫杯泡上枸杞。在出國旅行時(shí),會(huì)屢屢遇到“中國人怎么喝熱水”的尷尬。
此外,從咖啡市場來看,我們也遠(yuǎn)沒達(dá)到歐美的規(guī)模,消費(fèi)者還未完全培育起來,尤其在低線城市。除了洋牌子,中國市場上很少出現(xiàn)具有品牌調(diào)性、目標(biāo)消費(fèi)群體明確以及差異化的本土咖啡品牌??Х仁袌龇浅S袧摿?,但還沒到爆發(fā)期。
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