一直以來,伯爵咖啡始終堅持著"誠信務(wù)實,精益求精"的經(jīng)營理念,一直視質(zhì)量為品牌的生命,獲得了廣大客戶及消費者的一致認同.從而奠定了伯爵咖啡的市場地位。同時,伯爵還代理了意大利、瑞士、荷蘭等有名品牌的咖啡設(shè)備,真誠為家庭,寫字樓、咖啡館提供多方面的配套服務(wù),共創(chuàng)咖啡事業(yè)和中國的咖啡文化……直到今天我們已經(jīng)累積了三十多年經(jīng)營各類咖啡產(chǎn)品的經(jīng)驗與實力。其烘焙技術(shù)千錘百煉、先進潮流;廚房、吧臺技術(shù)更是精湛。這也是各位學(xué)員在這里培訓(xùn)所要學(xué)習(xí)的重要內(nèi)容。我們公司所用的藍山、夏威夷可娜、摩卡、巴西、哥倫比亞等各種中性、軟性和強性咖啡豆都是由我們自己加工廠進行加工、烘焙、配制而成。伯爵咖啡加盟店經(jīng)營品項包括有各類咖啡、茶、果汁茶點、牛扒等甚多產(chǎn)品。現(xiàn)在我們已用“伯爵咖啡”精湛的專業(yè)技術(shù),打出了其優(yōu)質(zhì)品牌。然而,我們伯爵咖啡的文化在大眾中的傳播,也就是靠每一位員工在進入工作崗位以后做出口味醇正的咖啡、美味的牛扒去俘獲顧客的心,打出我們的品牌。所以各位要認真學(xué)習(xí),切實把技能運用于實踐中;做出高質(zhì)量的咖啡飲品和西餐,把伯爵咖啡文化廣播遠揚。秉承“誠實、團結(jié)、創(chuàng)立、專業(yè)”的企業(yè)精神和“傳遞感動、感悟成長”的價值理念,伯爵咖啡以“做中國很好的西餐咖啡連鎖品牌”為企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略目標,“孜孜追求,不斷進取”,全力打造中國連鎖餐飲的知名品牌。
伯爵咖啡加盟優(yōu)勢1、品牌形象支持BrandImageAssistance
(1)店面形象:提供全套國際化伯爵咖啡咖啡品牌形象、擁有多項注冊商標;(2)形象顧問:伯爵咖啡咖啡擁有的品牌形象顧問及設(shè)計,提高/增加品牌形象的國際化發(fā)展。(3)店面設(shè)計:提供專業(yè)設(shè)計與店鋪形象規(guī)劃,并協(xié)助及籌建特許加盟店;(4)管理模式:提供全套經(jīng)營管理制度,標準國際化品牌形象管理;(5)廣告宣傳:提供優(yōu)先手市場信息和預(yù)測,品牌整體形象廣告宣傳支持。2、人才培訓(xùn)支持HumanResourceTrainingAssistance伯爵咖啡國際餐飲管理(北京)有限公司在餐飲業(yè)具有多年的經(jīng)營管理經(jīng)驗,擁有完整的培訓(xùn)體系和標準化的培訓(xùn)手冊,由具有多年餐廳經(jīng)營管理經(jīng)驗的專門培訓(xùn)人員對學(xué)員進行系統(tǒng)的培訓(xùn)。公司對學(xué)員進行理論和實踐相結(jié)合的培訓(xùn)方式,并且培訓(xùn)地點設(shè)在公司開設(shè)的直營店里,這樣學(xué)員能夠更好地學(xué)習(xí)在實際經(jīng)營中所遇到的問題,使學(xué)員今后在餐廳的實際經(jīng)營中碰到問題時,能夠迅速的迎韌而解,提高/增加餐廳的管理與運營。公司總部長期開設(shè)強化培訓(xùn)班,培訓(xùn)內(nèi)容涵蓋開設(shè)和經(jīng)營伯爵咖啡咖啡的基本知識,包括人員分配、設(shè)備維修、人事管理、市場促銷、顧客與員工關(guān)系、食品采購、財務(wù)管理以及經(jīng)營咖啡店所應(yīng)用的特殊技巧程序、營業(yè)秘決、技術(shù)資料等全面體系。3、店面選址、裝修設(shè)計支持(1)協(xié)助加盟商對所尋店址進行實地考察,對建筑物、商圈、顧客消費群等條件進行調(diào)查,評估其開店的可能性。(2)調(diào)研后將出具可行性報告,內(nèi)容包括周邊環(huán)境分析、客流量測算、廣告宣傳作用及營業(yè)額預(yù)估等數(shù)據(jù),供總部與加盟商確認統(tǒng)一的專業(yè)設(shè)計。(3)為了確保伯爵咖啡咖啡的統(tǒng)一形象,餐廳的設(shè)計將由總部專業(yè)設(shè)計部門完成,并有償提供完整的設(shè)計圖紙。(4)裝修時總部將安排工程項目經(jīng)理進行工程協(xié)理并驗收。4、人力資源支持HumanResourceAssistance(1)開業(yè)前,總部將提供招募標準及人力資源管理的相關(guān)信息。專業(yè)部門將協(xié)助招募及人員的確定。(2)開業(yè)前,總部為加盟商、餐廳經(jīng)理、管理組及員工分別開設(shè)相應(yīng)的培訓(xùn)課程及實際操作的培訓(xùn),培訓(xùn)時間總計約30-45天。(3)開業(yè)前,總部將結(jié)合餐廳所在城市及商圈特殊性,制定開業(yè)推廣及宣傳促銷活動計劃。(4)開業(yè)后,總部無償派遣2名輔導(dǎo)經(jīng)理駐店輔導(dǎo)經(jīng)營一個月。加盟商若有額外人力需求,經(jīng)協(xié)調(diào)后總部將提供有償支持;不斷的職業(yè)培訓(xùn)。(5)開業(yè)后,總部還將持續(xù)對餐廳各職級人員開設(shè)相應(yīng)培訓(xùn)課程。不定期舉辦共識會,加強與加盟商之間的溝通,協(xié)助宣傳與促銷。伯爵咖啡加盟條件1.房屋面積600㎡以上,以600-800㎡為宜2.可經(jīng)營餐飲行業(yè)(水:一寸水管;電:80-100kw;煤氣:30-40立方);3.房屋租金為每天3-5元/㎡/之間(外省相應(yīng)偏低);4.有適當數(shù)量的車位;5.臨近有檔次住宅小區(qū),兼有高等商務(wù)樓或位于商務(wù)圈附近,鬧中取靜;6.與現(xiàn)有伯爵咖啡門店有一定距離。伯爵咖啡加盟流程1、品牌咨詢,前往北京品牌總部參觀考察,填寫品牌合作申請表。2、總部考察了解加盟商的自身條件是否具備:(1)能接受伯爵咖啡統(tǒng)一的管理模式,認同伯爵咖啡的發(fā)展、管理、經(jīng)營理念;(2)能遵守品牌合作店的規(guī)章制度和履行品牌合作合同,共同對伯爵咖啡品牌負責(zé);(3)具有一定的文化素質(zhì),有敬業(yè)精神和一定的店務(wù)管理能力,具有強烈的餐飲業(yè)服務(wù)意識;(4)具有一定的經(jīng)濟實力,有合格聲譽及社會交流資源;(5)對店鋪的管理能夠提高/增加全身心的投入,能接受總部經(jīng)常性的持續(xù)技能提升培訓(xùn)。3、詳細了解品牌合作店的規(guī)章制度和品牌合作合同,總部開始啟動品牌合作服務(wù)程序。4、確定店址,總部綜合分析所選商圈的可行性。所選店址必須由總部派人實地考察、綜合分析可行性后方可確定,但不作為的單獨標準。考察人員的差旅費用需由客戶支付。5、簽定品牌合作合同,明確雙方的權(quán)利和義務(wù)。6、申領(lǐng)營業(yè)執(zhí)照及辦理相關(guān)手續(xù)。7、店面設(shè)計裝修(1)店面由總部裝修工程部免費統(tǒng)一設(shè)計出效果圖,要求總部施工的由總部工程部統(tǒng)一施工,品牌合作方只需監(jiān)督工程質(zhì)量并驗收。(2)300㎡以上的大型店必須由總部施工督導(dǎo),以提高/增加伯爵咖啡咖啡的統(tǒng)一形象。8、培訓(xùn)(1)按照伯爵咖啡培訓(xùn)手冊進行系統(tǒng)培訓(xùn)。分為管理培訓(xùn)、操作訓(xùn)練及技能培訓(xùn)、餐廳管理、服務(wù)禮儀及人員素質(zhì)綜合培訓(xùn)等。(2)品牌合作店需派1-2人到總部直營店培訓(xùn)學(xué)習(xí),總部派技術(shù)人員到實地店面進行培訓(xùn)指導(dǎo)。9、試運營、正式開業(yè)。總部派人酬備及開業(yè)宣傳和運作全過程指導(dǎo)。